Je vais faire la configuration et la mise en place de la gestion des patchs NinjaOne pour votre MSP
Expert NinjaOne
À propos de ce service
Configuration de la gestion des patchs NINJAONE RMM
Cher client précieux,
Les endpoints non patchés représentent une bombe à retardement pour tout MSP.
Chaque jour où vos clients utilisent un logiciel obsolète est un jour où une cyberattaque, une défaillance de conformité ou une panne réseau peut survenir.
Le problème n’est pas que les MSP ne le savent pas, c’est que configurer correctement la gestion des patchs NinjaOne demande du temps et de l’expertise que la plupart des MSP occupés ne possèdent tout simplement pas.
C’est là que j’interviens.
Ce que je vais mettre en place pour vous :
Politiques de patch personnalisées pour votre clientèle
Patchs pour Windows OS et applications tierces
Fenêtres de maintenance pour que les patchs n’interfèrent jamais avec les heures de travail
Flux de travail d’approbation pour un déploiement contrôlé des patchs
Alertes automatiques en cas d’échec de patch
Tableaux de bord de conformité pour suivre votre statut de patch
Documentation complète de chaque politique créée
Destiné à : MSPs fatigués de suivre manuellement la conformité des patchs, équipes IT gérant des endpoints vulnérables et obsolètes, MSPs souhaitant automatiser le déploiement des patchs.
Vos clients vous ont engagé pour sécuriser leurs systèmes. Un système de gestion des patchs bien configuré dans NinjaOne vous permet de garantir cela automatiquement et sans stress.
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Industrie:
Logiciel
Logiciel:
Flux de travail
FAQ
Traduction automatique
Dois-je vous donner accès à mon compte NinjaOne ?
Oui. J’aurai besoin d’un accès administrateur temporaire pour configurer vos politiques de gestion des patchs. Toutes les identifiants sont conservés strictement confidentiels et l’accès est révoqué immédiatement après la livraison.
Le déploiement des patchs perturbera-t-il les heures de travail de mes clients ?
Non. Je configure des fenêtres de maintenance spécifiquement autour des heures de travail de vos clients pour que les patchs soient appliqués automatiquement en dehors des heures de pointe, sans interruption.
Patchs-vous pour des applications tierces ou uniquement pour Windows ?
Les deux. Selon votre package, je configure la gestion des patchs pour Windows ainsi que pour des applications tierces comme Chrome, Adobe, Zoom et autres logiciels professionnels couramment utilisés.
Que faire si un patch cause des problèmes sur un appareil ?
Je configure des flux de travail d’approbation et des politiques de rollback pour que vous ayez un contrôle total sur ce qui est déployé et quand. Aucun patch n’est déployé sans une sécurité intégrée.
Combien de politiques de patch créez-vous ?
Le package Basic inclut 1 politique, le package Standard jusqu’à 3 politiques personnalisées, et le package Premium inclut un nombre illimité de politiques adaptées à chaque client ou groupe d’appareils.
Comprendrai-je la configuration une fois terminée ?
Oui. Tous les packages sauf Basic incluent une documentation complète expliquant chaque politique créée, chaque horaire configuré et chaque règle mise en place, pour que votre équipe sache toujours ce qui fonctionne.
Pouvez-vous travailler avec ma configuration existante de patchs dans NinjaOne ?
Oui. Si vous avez déjà configuré des politiques de patch, je les auditerai, corrigerai les problèmes et optimiserai tout pour assurer un fonctionnement correct et efficace.
Quelles informations dois-je fournir avant de commencer ?
Seulement votre accès admin NinjaOne, une liste de vos groupes d’appareils clients et toutes préférences spécifiques de patch comme les fenêtres d’interdiction ou exclusions de logiciels. Je m’occupe du reste.
Couvrez-vous aussi la gestion des patchs pour serveurs et stations de travail ?
La gestion des patchs pour serveurs est incluse dans le package Premium. Les packages Basic et Standard se concentrent sur la gestion des patchs pour stations de travail et endpoints afin de maintenir la propreté et maîtriser les risques.
Que faire si j'ai besoin de modifications après la livraison ?
Chaque package inclut des révisions. Basic comprend 1 révision, Standard 2, et Premium 3. Je ne clôturerai pas la commande tant que votre gestion des patchs ne sera pas exactement comme vous le souhaitez.

