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Je fournirai un soutien aux étudiants hispanophones pour votre programme de coaching
Libérez votre agenda, faites grandir votre business, je m'occupe du reste
Je suis Daniela, partenaire stratégique en organisation pour les coaches en ligne.
Je me spécialise dans la transformation du chaos en clarté grâce à des systèmes simples qui libèrent du temps et dan...
À propos de ce service
Je fournirai un soutien opérationnel aux étudiants pour votre programme de coaching de groupe, axé sur la clarté, l'organisation et l'expérience des étudiants.
Ce service est 100 % en espagnol et est conçu pour les petits groupes qui souhaitent améliorer la rétention sans épuisement des coachs.
Ce service en version bêta comprend :
- Soutien opérationnel par inbox pour les questions des étudiants (logistique uniquement)
- Mise en place d'une FAQ basée sur la structure de votre programme
- Suivi hebdomadaire de la participation (général, non thérapeutique)
- Alertes précoces pour absences, confusion, désengagement ou plaintes
- Documentation de support livrée dans Notion
- Transmission claire à la fin du service
Il ne s'agit pas de coaching, de thérapie, de soutien émotionnel ou de gestion de contenu.
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Plateforme de messagerie:
•
Sms
•
Réseaux sociaux
Langue:
Espagnol
Modèle de travail:
Basé sur des projets
•
Assistance hebdomadaire
Industrie:
Éducation
•
Loisirs
•
Bien-être
Objectif:
Business
Mon portfolio
Autres services de Assistant virtuel I Offre
FAQ
Traduction automatique
Comment savoir si ce service convient à mon programme ?
Si les étudiants posent fréquemment des questions sur les liens, les matériaux, les horaires ou les enregistrements, ou montrent des signes de confusion ou de désengagement, ce service est adapté. Il réduit les questions répétitives, améliore la clarté et soutient la rétention dans les programmes de coaching de groupe.
Pour quel type de programme ce service est-il le mieux adapté ?
Idéal pour des programmes de coaching en direct ou hybrides avec des cohortes actives (jusqu'à 10 étudiants en version bêta). Parfait pour les coachs qui veulent améliorer la rétention sans épuisement. Non adapté pour de grandes adhésions ou des cours entièrement automatisés.
Y a-t-il des limites opérationnelles ?
Oui. Inclut jusqu'à 10 étudiants actifs, 30 messages opérationnels par semaine, et un canal de communication convenu. Ceci est uniquement un support opérationnel (pas de coaching, d'accompagnement académique ou émotionnel). Un scope plus large nécessite une offre personnalisée.
Que signifie exactement « support opérationnel » ?
Cela inclut répondre aux questions logistiques, clarifier les horaires et liens, rediriger vers les matériaux, suivre la participation et rapporter les alertes. Cela n'inclut pas le coaching, le tutorat, le soutien émotionnel, la création de contenu ou la gestion de plateforme.
Contactez-vous directement les étudiants ?
Oui. Je communique directement avec les étudiants via un canal opérationnel convenu, choisi par le coach. La modération du chat en classe en direct n'est pas incluse sauf accord préalable.
Quels sont vos horaires de travail et vos délais de réponse ?
Le support est fourni pendant les heures ouvrables convenues. Les délais de réponse dépendent du volume mais restent raisonnables. Ce service n'inclut pas une disponibilité 24/7.
De quelles informations avez-vous besoin avant de commencer ?
Nom du programme, dates, canal de communication, liens clés (calendrier, matériaux, plateforme) et directives de base. Tout retard dans la fourniture de ces informations peut affecter la date de début. Le support est basé uniquement sur les informations fournies.
Que vais-je recevoir à la fin du service bêta de 2 semaines ?
Vous recevrez un journal de support dans Notion, un suivi hebdomadaire de la participation, des rapports d'alerte, une page FAQ personnalisée, et (si applicable) un guide de demande de témoignages. Tous les matériaux restent pour votre usage interne.
Pouvez-vous gérer plus de 10 étudiants ?
Pas dans le cadre de cette version bêta. Les programmes avec plus de 10 étudiants actifs nécessitent une offre personnalisée.
Pourquoi s'agit-il d'un service Beta ?
Cette phase bêta comprend une disponibilité limitée, un tarif spécial et une livraison structurée basée sur un système. Elle permet d'affiner le service tout en apportant une valeur mesurable à certains clients. Un témoignage est requis, les clients acceptent de fournir un feedback honnête, qui peut être utilisé pour le portfolio.
