Je vais assurer la consultation fonctionnelle pour les parcours Customer Insights de Dynamics 365

Je suis consultant fonctionnel spécialisé en Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, avec une expérience dans l’aide aux entreprises pour concevoir, configurer et optimiser leurs stratégies de marketing digital dans l’écosystème de Microsoft. Je propose des services de conseil pratique et personnalisé pour que vous puissiez tirer le meilleur parti de l’outil, que vous débutiez ou que vous l’utilisiez déjà et souhaitiez améliorer vos résultats.

Je peux vous aider à concevoir et configurer des customer journeys (campagnes automatisées), créer des modèles d’email professionnels et réutilisables, configurer des formulaires et des pages de capture de leads, ainsi qu’à réaliser une segmentation avancée des clients et des audiences. Je propose également un support fonctionnel, la résolution de questions et des formations, aussi bien individuelles qu’en équipe, en veillant toujours à ce que vous compreniez comment utiliser l’outil de manière autonome.

Je travaille de manière proche et adaptée à votre niveau technique et à vos besoins métier, en m’assurant que vous ne disposiez pas seulement d’une solution mise en place, mais que vous puissiez réellement en tirer de la valeur dans votre quotidien.