Je vais mettre en place ou réparer votre processus de gestion des incidents informatiques et de service desk
J’aide les équipes en croissance à réparer leur support informatique et leur réponse aux incidents
À propos de ce service
Je répare les processus de support informatique et de gestion des incidents défectueux. Vous savez, ce genre de chaos qui donne l’impression que chaque panne est une répétition d’exercice d’urgence.
Fort de plus de 11 ans d’expérience dans la gestion des incidents majeurs pour des équipes d’entreprise, je suis certifié PSM1. Je sais ce qui fonctionne réellement parce que je l’ai vécu, pas seulement lu à ce sujet.
Besoin d’une session de dépannage rapide ? D’une revue de processus ? D’une mise en place complète de la gestion des incidents depuis le début ? Je suis là pour vous.
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Serveur
•
Routeur
Système opérateur:
Windows

