Je ferai des tâches de service client, d'assistant virtuel et de support

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4,7

Pakistan

Je parle Anglais, Français, Allemand

97 commandes terminées

Engagé à offrir un support client et une assistance virtuelle de qualité

Bonjour ! Je suis une spécialiste du support client et assistante virtuelle avec plus de 6 ans d'expérience dans l'aide à la croissance des entreprises grâce à une gestion fiable des inbox, du chat en...

Niveau 2

Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.

À propos de ce service

Salut ! Bienvenue sur My service


Si vous avez besoin d'un freelance compétent pour vous accompagner dans vos tâches de support client ou d'assistance virtuelle, vous êtes au bon endroit ! Je serai ravi de vous accompagner dans tous vos projets de développement commercial. Je suis une personne sympathique et accessible.

Services que j'offre :


  • Assistance par e-mail
  • Traitement des annulations et des remboursements
  • Gestion de magasin
  • Gestion des stocks
  • Suivi des expéditions et des stocks
  • Chat en direct
  • Soutien aux médias sociaux
  • Création et traitement des commandes
  • Suivi des commandes
  • Problèmes de commande de retour
  • Exécution des commandes (manuellement ou en utilisant Oberlo, Dropified Apps)
  • Assistance Shopify
  • Saisie de données
  • Conversion de fichiers
  • Travail de saisie et de copier/coller
  • Présentations PowerPoint
  • Études de marché/Web
  • Autres tâches des assistants virtuels
  • E-mail client (IONOS, ZOHO, GMAIL) ou système de tickets (Zendesk, Freshdesk, Gorgias)
  • Je relirai votre document
  • Créez des documents dans Google Drive, Sheets et Docs


Importance de mon service :


  • 100% de précision
  • Livraison à temps
  • Assurance qualité


Si vous recherchez des services qui ne sont pas répertoriés ici ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter. Je me ferai un plaisir de vous aider.

Au plaisir de vous fournir le meilleur travail selon vos besoins.

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

Twitter

Instagram

Type de service:

Assistance technique

Langue:

Anglais

Français

Allemand

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

confluence

Mon portfolio

Avis

13 avis concernant ce service
4,7

(12)
(0)
(0)
(0)
(1)
Détails de la notation
  • Niveau de communication avec le freelance
    4,7
  • Qualité de la livraison
    4,3
  • Valeur de la livraison
    4,5
Trier par
Les plus pertinents
  • J

    justpostingls

    Client récurrent

    US

    États-Unis

    5

    another great job!

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • J

    justpostingls

    Client récurrent

    US

    États-Unis

    5

    another great job well done!

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • I

    indiecampers14

    PT

    Portugal

    1,3

    The freelancer is communicative, but his English level sometimes hinders the process and I couldn´t understand what he means. He also needs very specific instructions to perform. Even if I already recorded a video to show him how to do it, he still couldn´t finish the work within time and I needed to give a second day for what he could have done.

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    4 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • U

    user30688030

    Client récurrent

    US

    États-Unis

    5

    Good job......

    50 $US-100 $US

    Prix

    2 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • U

    user30688030

    Client récurrent

    US

    États-Unis

    5

    Good job. Will use again.

    50 $US-100 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
Avis

13 avis concernant ce service
4,7

(12)
(0)
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(1)
Détails de la notation
  • Niveau de communication avec le freelance
    4,7
  • Qualité de la livraison
    4,3
  • Valeur de la livraison
    4,5
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Les plus pertinents
  • J

    justpostingls

    Client récurrent

    US

    États-Unis

    5

    another great job!

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

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  • J

    justpostingls

    Client récurrent

    US

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    another great job well done!

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    1 jour

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    Oui
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  • I

    indiecampers14

    PT

    Portugal

    1,3

    The freelancer is communicative, but his English level sometimes hinders the process and I couldn´t understand what he means. He also needs very specific instructions to perform. Even if I already recorded a video to show him how to do it, he still couldn´t finish the work within time and I needed to give a second day for what he could have done.

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    4 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • U

    user30688030

    Client récurrent

    US

    États-Unis

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    Good job......

    50 $US-100 $US

    Prix

    2 jours

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    Utile?
    Oui
    Non
  • U

    user30688030

    Client récurrent

    US

    États-Unis

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    Good job. Will use again.

    50 $US-100 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

    Utile?
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    Non