Je vais dépanner votre machine à café et vous guider pour la réparer
Dépanneur de machine à café
À propos de ce service
Votre machine à café est-elle cassée ? L’eau ne chauffe pas ? Pas de vapeur ? Codes d’erreur ? Avant de dépenser plus de 100 $ pour un appel de service, laissez-moi vous aider à distance.
Je suis Dawei. Quatorze ans d’expérience pratique avec des machines à café, du espresso domestique aux unités commerciales à plus de 15 000 $. Électricien certifié et technicien en réfrigération. J’ai réparé des centaines d’appareils, pas seulement lu des manuels.
Comment ça fonctionne :
1. Envoyez des photos ou vidéos du problème
2. J’analyse et identifie la cause principale
3. Je vous donne des instructions étape par étape ou je vous indique quelles pièces remplacer et où les trouver
Aucun savoir-faire technique requis. Je vous guiderai. Vous avez un bricoleur ? Je le guiderai aussi.
Ce que je peux aider à résoudre :
· Absence de courant / machine qui ne s’allume pas
· Pas d’eau / pas de vapeur / pas d’eau chaude
· Fuites / bruits inhabituels / codes d’erreur
· Problèmes de moulin / mauvaise extraction
· Dépannage de machine commerciale
Ce que je ne peux pas faire à distance :
· Réparation du système de réfrigérant (outils spéciaux)
· Soudure de carte électronique (risque élevé)
· Service sur place (je suis conseiller à distance)
Contactez-moi AVANT de commander. Indiquez la marque, le modèle, le problème. Je vous confirmerai si je peux vous aider, sinon je vous dirai honnêtement, sans frais.
Appareil:
Ordinateur
Système opérateur:
Windows
•
IOS
•
Android
FAQ
Traduction automatique
De quelles informations avez-vous besoin de moi ?
Veuillez envoyer : 1) la marque et le modèle de la machine 2) des photos de la machine (avant, arrière, panneau de contrôle) 3) une courte vidéo montrant le problème si possible 4) tous codes d’erreur affichés
Dois-je être doué avec les outils ?
Non. Je vous donnerai des instructions claires. Si vous n’êtes pas à l’aise, vous pouvez demander à un bricoleur local de suivre mes conseils.
Et si je suis mes instructions et que ça ne marche toujours pas ?
Je ferai de mon mieux pour vous aider. Si le problème dépasse la simple assistance à distance, je vous dirai la vérité et vous recommanderai la prochaine étape. Pour le package Premium, je reste avec vous jusqu’à ce que ce soit réparé.
Pouvez-vous aider avec des machines commerciales ?
Oui. J’ai travaillé avec des machines de marques comme Eversys, La Marzocco, Franke, WMF, et d’autres. Contactez-moi avec les détails de votre machine.
Quelles langues parles-tu?
Je réponds en anglais (avec outils de traduction) et en mandarin. La majorité des échanges se fait par texte/photos/vidéos, ce qui fonctionne bien entre différentes langues.

