Je serai votre agent professionnel de service client et de support chat en direct

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Bermudes

Je parle Anglais

Étudiant en comptabilité et finance BS

Je suis un étudiant enthousiaste en comptabilité et finance avec de solides compétences analytiques, organisationnelles et en communication. J'ai de l'expérience dans la gestion de projets, le respect...
À propos de ce service

Vous cherchez un expert fiable, professionnel et empathique pour gérer vos clients ? Je propose un service client de premier ordre pour satisfaire vos acheteurs et les fidéliser !

Je m’adapte rapidement à la voix de votre marque, à vos directives et à vos flux de travail pour assurer le bon fonctionnement de votre boutique ou de votre entreprise.

Ce que je peux faire pour vous :

  • Support chat en direct : réponses rapides et en temps réel aux visiteurs de votre site.
  • Gestion des emails et tickets : réponses claires, professionnelles et précises.
  • Soutien e-commerce : gestion du suivi des commandes, des retours et des demandes de remboursement.
  • Modération des réseaux sociaux : réponse aux commentaires, avis et messages privés des clients.

Logiciels avec lesquels je peux travailler :

Shopify, Zendesk, Freshdesk, Intercom, Zoho, LiveAgent, Tidio et Gorgias.

Pourquoi me choisir ?

  • Réponses rapides
  • Grande précision et souci du détail
  • Communication fluide en anglais

Veuillez me contacter avant de passer commande pour que nous puissions discuter de vos outils et flux de travail spécifiques. Ensemble, développons votre entreprise !



Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

Twitter

Instagram

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

Portugais

Espagnol

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Freshdesk

zendesk

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

Freshdesk