I will gérer le support client de votre boutique en ligne

Des clients sans réponse, ce sont des ventes perdues et de mauvais avis. Je m'occupe de votre support pour que vous puissiez vous concentrer sur votre boutique.

CE QUE JE GÈRE

- Réponses par email et chat

- Questions sur les commandes et la livraison

- Retours et remboursements

- Aimable, fidèle à votre marque

LANGUES : français, anglais et arménien.

POURQUOI ME CHOISIR

Réponses rapides et claires, résumé quotidien de ce qui a été traité, et signalement de tout ce qui demande votre décision.

COMMENT ÇA SE PASSE

Vous me transmettez votre plateforme, votre FAQ, vos politiques, votre ton et vos règles d'escalade. Nous convenons du fuseau horaire et des horaires avant de commencer. Chaque forfait couvre uniquement les heures convenues.

ESSAI À 10 : 1 h ou environ 10 messages pour juger la qualité (1 essai par client). Satisfait ? Je peux continuer avec le forfait Standard.

Un besoin mensuel ? Contactez-moi pour une offre sur mesure.