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Je vais configurer et optimiser votre environnement jamf pro
Ingénieur Jamf Pro et MDM
J'ai géré avec succès les mises à jour des stations de travail, apporté un support aux utilisateurs et mis en place des systèmes comme JAMF Pro et Azure AD.
• Formé les employés à divers systèmes tel...
À propos de ce service
Le client doit disposer de comptes actifs Jamf Pro et Apple Business Manager et fournir les accès administratifs nécessaires. La licence Jamf, l’éligibilité à l’inscription Apple, les migrations à grande échelle, les intégrations avancées et la création de scripts personnalisés ne sont pas inclus sauf accord préalable avant la commande.
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FAQ
Traduction automatique
De quelles informations avez-vous besoin avant de commencer ?
Veuillez fournir votre objectif ou erreur avec Jamf Pro, le type d'appareil, la version de macOS ou iOS, la méthode d'inscription actuelle, des captures d'écran et les détails pertinents d'Apple Business Manager. Ne pas envoyer de mots de passe dans votre premier message.
Ai-je besoin de Jamf Pro et d'Apple Business Manager ?
Oui. Vous devez disposer des licences Jamf Pro nécessaires et, le cas échéant, d’un compte actif Apple Business Manager. Les coûts de licences, de matériel et d’abonnements tiers ne sont pas inclus.
Aurez-vous besoin d'un accès administrateur ?
Oui. Je peux examiner, dépanner et optimiser l’inscription, les paramètres PreStage, les politiques, les profils de configuration, le déploiement d’applications, les groupes, l’inventaire et les connexions à Apple Business Manager dans le cadre du package.
Pouvez-vous créer un nouvel environnement Jamf Pro ?
Oui. La création complète d’un environnement est gérée via le package Premium ou une offre personnalisée après que j’ai examiné le nombre d’appareils, les applications requises, les intégrations, les paramètres de sécurité et les besoins de migration.
Les scripts personnalisés et les intégrations sont-ils inclus ?
De simples ajustements de scripts peuvent être inclus si cela est convenu avant la commande. L’automatisation avancée avec Bash ou API, les intégrations d’identité, les outils tiers et les migrations importantes nécessitent une offre personnalisée.
Qu'est-ce qui compte comme une révision ?
Je vais configurer et dépanner les paramètres Jamf convenus. Les problèmes causés par les services Apple, les certificats expirés, les appareils non supportés, les restrictions réseau ou les systèmes tiers peuvent nécessiter un travail supplémentaire.
Avez-vous besoin d’un accès physique aux appareils ?
La plupart du travail peut être effectué à distance. L’acheteur doit fournir un appareil de test disponible et peut avoir besoin d’effectuer des étapes physiques telles que redémarrer, effacer, activer ou se connecter à l’appareil.
Fournirez-vous de la documentation?
Les packages Standard et Premium incluent un résumé du travail effectué. Des SOP détaillées, des diagrammes, du matériel de formation et une documentation supplémentaire peuvent être inclus via une offre personnalisée.
