Je vais configurer le centre d'aide Zendesk base de connaissances FAQ widget de chat portail en libre-service

Vous avez du mal à fournir un support rapide en libre-service ?

• Les clients ne trouvent pas facilement de réponses
• Trop de tickets de support répétitifs
• Centre d'aide et chat non optimisés

Je aide les entreprises à mettre en place Zendesk Help Center, base de connaissances, FAQ, widget de chat et portails en libre-service pour réduire les tickets et améliorer l'expérience de support.

Obtenez un contenu organisé, un support chat intelligent, des résolutions plus rapides et un système en libre-service professionnel qui fait gagner du temps et augmente la satisfaction client.

Services que je propose ;

• Configuration du Zendesk help center
• Création de base de connaissances
• Configuration FAQ
• Configuration du widget de chat
• Portail en libre-service
• Création d'articles
• Structuration du contenu
• Configuration des catégories
• Configuration des sections
• Optimisation de la recherche
• Configuration de la marque
• Personnalisation du thème
• Routage du chat
• Configuration de l'automatisation
• Configuration des déclencheurs
• Configuration des macros
• Redirection des tickets
• Navigation utilisateur
• Optimisation mobile
• Configuration multilingue
• Intégration
• Configuration des analytics
• Configuration des rapports
• Système de feedback
• Correction des erreurs
• Optimisation
• Tests
• Nettoyage du système
• Réglage des performances
• Guide de support

Plateformes : Freshdesk, Intercom, Help Scout, Zoho Desk, HubSpot, Crisp

Contactez-moi dès maintenant et transformez votre support en un système en libre-service puissant dès aujourd'hui.