Je fournirai un support client eCommerce, gestion des commandes, configuration CRM

Spécialiste du support client eCommerce | Gestion des commandes | CRM | Gestion de la boîte de réception

J’aide les propriétaires de boutiques eCommerce à offrir un support client rapide et professionnel en gérant les boîtes de réception, en résolvant les problèmes de commandes, en traitant les remboursements et retours, et en maintenant les enregistrements CRM précis pour ne rien laisser passer.

Plus de 6 ans d’expérience en contact avec la clientèle. Géré plus de 80 interactions quotidiennes avec une précision CRM de 100 % sur plus de 40 commandes actives en même temps.

Compétent en Freshdesk, Zendesk, HubSpot, Gorgias et Google Workspace.

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