Je fournirai un service client professionnel et un support par email

Vous cherchez un consultant en service client ? Ne cherchez plus, vous m'avez trouvé !

Je propose un support amical et professionnel qui donne à vos clients le sentiment d'être écoutés et appréciés. Qu'il s'agisse de questions quotidiennes, de réclamations ou de gestion de litiges, je vous aiderai à gérer la communication avec vos clients avec soin et confiance.

Fort d'une expérience dans le service client bancaire, le conseil et la gestion de la relation client, je sais l'importance d'écouter, de fournir des réponses claires et de suivre jusqu'au bout.

Je peux vous aider avec

• Support par email et chat
• Questions et suivis clients
• Gestion des réclamations et coordination des litiges
• Réponses aux clients sur les réseaux sociaux
• Enregistrement des interactions et suivi des problèmes non résolus
• Escalade des dossiers nécessitant une approbation de la direction

Je suis prêt à apprendre vos systèmes, suivre vos politiques et m'adapter au flux de travail de votre entreprise. Le support téléphonique peut être discuté avant la commande, en fonction de la disponibilité et de vos besoins.

Mon objectif est une communication claire, une résolution pratique des problèmes et une expérience client positive.

Veuillez m'envoyer un message avant de commander pour confirmer vos besoins et votre planning. Les prix du package couvrent le total des heures de support indiquées ; les heures supplémentaires sont à 15 $ chacune.

Offrons à vos clients un service qui leur donnera envie de revenir