Je serai votre développeur Salesforce pour le cloud des ventes et du service

Dans un premier temps, examinez votre configuration Salesforce actuelle (si vous en avez déjà une), comprenez comment vos équipes de vente et de service travaillent aujourd'hui, et identifiez les éventuels écarts ou goulots d'étranglement. Cela permet de s'assurer que nous construisons la bonne solution et non simplement de configurer des fonctionnalités à l'aveugle.

Dans le cadre de cela, je vais :

• Passer en revue vos besoins pour Sales Cloud et Service Cloud
• Analyser votre organisation existante, votre modèle de données et les objets clés
• Cartographier vos processus de vente et de service
• Vérifier les rôles, profils et accès des utilisateurs
• Examiner les automatisations existantes ou prévues (Flows, validations, etc.)
• Mettre en place les fonctionnalités essentielles pour commencer
• Partager une feuille de route claire avec des estimations d'effort pour les prochaines phases

Cette approche permet généralement de gagner du temps et d'éviter des retouches ultérieures, tout en vous donnant une vision claire de la progression de l'implémentation complète.