Je gérerai vos appels de vente entrants et appels de support client

Je serai le premier point de contact pour vos clients en répondant aux appels entrants, en qualifiant les prospects et en traitant les questions de support de manière professionnelle en anglais et en arabe.

Expérience : J'ai passé plus de 2 ans à gérer des négociations de partenariat et des communications à volume élevé sur 42 projets simultanés, en étant le contact principal pour Outreach et en veillant à ce que chaque engagement soit suivi. Je mets aujourd'hui cette même fiabilité au service du support en direct par appel, en développant mes compétences pratiques avec RingCentral et des outils de CRM pour la journalisation des appels.

Ce que je propose :

Gestion professionnelle des appels en anglais et en arabe

Qualification des prospects et enregistrement des notes d'appel

Ton amical et patient pour le support client

Planification de suivis pour ne laisser aucun prospect de côté

Réponse rapide et rapport clair après chaque service

Organisons un appel d'essai rapide pour que vous puissiez entendre mon style de communication avant de vous engager dans un package.