Je vais créer un assistant vocal IA et un agent de service client

Votre équipe manque-t-elle d’appels, prend-elle les commandes manuellement ou a-t-elle du mal à suivre les demandes des clients pendant les heures de pointe ? Je vais créer pour vous un assistant vocal IA personnalisé qui répond aux appels 24/7, comprend ce que veulent les clients et dirige chaque demande vers la bonne destination automatiquement.

Plus d’appels manqués. Plus de prise de commandes manuelle. Un système qui fonctionne pendant que vous vous concentrez sur la gestion de votre entreprise.

Ce que vous obtenez :

• Assistant vocal IA qui écoute et comprend les appels des clients
• Classification automatique des appels en commandes, réservations ou escalades
• Enregistrement automatique de chaque interaction dans Google Sheets
• Notification instantanée via WhatsApp ou email au personnel pour chaque demande
• Message de confirmation envoyé automatiquement au client après chaque appel
• Routage intelligent des escalades pour les problèmes complexes, signalés pour un suivi humain immédiat
• Documentation complète du flux de travail pour que votre équipe sache exactement ce qui fonctionne

Conçu avec : n8n, Vapi, OpenAI, Google Sheets, Gmail, WhatsApp

Résultat concret : un client restaurant est passé d’une gestion manuelle de chaque appel et commande à un système entièrement automatisé, permettant au personnel de se concentrer sur la nourriture et la livraison pendant que l’assistant gère toutes les interactions avec les clients en arrière-plan.