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Je vais créer des chatbots de support client IA et automatisation des emails
Dhanashree M.
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À propos de ce service
Traduction automatique
Vous passez trop de temps à répondre aux questions répétitives des clients, à trier les emails ou à gérer les demandes de support ?
J’aide les entreprises à automatiser la communication avec leurs clients en utilisant des workflows alimentés par l’IA, construits avec Make.com et OpenAI.
Ce que je peux créer :
- Chatbots de support client IA
- Assistants FAQ et base de connaissances
- Systèmes de classification des emails IA
- Workflows de routage des demandes clients
- Bots de support Telegram
- Workflows d’automatisation Gmail
- Systèmes d’escalade IA
- Notifications pour l’équipe interne
Exemples de solutions :
- Répondre aux questions FAQ en utilisant votre base de connaissances
- Classer et organiser les emails entrants
- Routage des demandes clients vers la bonne équipe
- Escalader les problèmes non résolus pour une revue humaine
- Réduire les tâches répétitives de support
Outils :
Make.com, OpenAI, Gmail, Telegram, Slack, Google Docs, Data Stores et Webhooks.
Chaque solution est conçue en fonction de vos processus métier et de vos besoins en support.
Veuillez me contacter avant de passer commande afin que nous discutions de vos besoins et choisissions le bon package.
Découvrez Dhanashree M.
Dhanashree M.
Business Automation and AI Workflow Specialist
- DeInde
- Membre depuisjuin 2017
- Temps de réponse moy.1 heure
Langues
Anglais
Hi, I'm Dhanashree!,
I help businesses automate repetitive tasks, streamline workflows, and improve efficiency using Make.com and AI-powered automation.
My expertise includes CRM & lead management automation, AI content workflows, customer support automation, email classification systems, and workflow optimization.
I work with tools like Make.com, OpenAI, Airtable, Google Workspace, Slack, Telegram, Webhooks, and Data Stores to build reliable and scalable automation solutions.
Feel free to contact me before placing an order so we can discuss the best solution for your business.
Traduction automatique
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Le chatbot peut-il répondre aux questions en utilisant mes propres documents ?
Oui. Je peux créer des workflows qui utilisent vos documents FAQ, votre base de connaissances, des feuilles de calcul ou des sources d’informations approuvées.
Quelles plateformes pouvez-vous automatiser ?
Je peux travailler avec Gmail, Telegram, Slack, Google Docs, Airtable et d’autres applications supportées par Make.com.
L’IA peut-elle escalader les questions à un agent humain ?
Oui. Les chemins d’escalade peuvent être configurés pour que les demandes non répondues ou prioritaires soient routées vers le bon membre de l’équipe.
Pouvez-vous automatiser la classification et le routage des emails ?
Oui. Je peux créer des workflows alimentés par l’IA qui classent les emails, appliquent des étiquettes, envoient des notifications et routent automatiquement les messages.
L’IA inventera-t-elle des réponses ?
Le workflow peut être conçu pour n’utiliser que des sources d’informations approuvées et pour escalader les questions non supportées si nécessaire.
Dois-je fournir le contenu de la base de connaissances ?
Oui. Tous les documents FAQ, supports ou sources d’informations approuvées doivent être fournis pour l’intégration dans le workflow.
