Je serai votre agent support client bilingue anglais espagnol

Certaines informations ont été traduites automatiquement.

Costa Rica

Je parle Anglais, Espagnol

Partenaire d'affaires en ressources humaines

J’aide les petites et moyennes entreprises à gérer des opérations RH et de paie conformes et efficaces. Avec plus de 6 ans chez Amazon, Goldman Sachs, Sendwave et un fournisseur de paie américain, je ...
À propos de ce service

Vous avez besoin d’un support fiable pour satisfaire vos clients en anglais et en espagnol ?


Je suis un professionnel bilingue en opérations clients avec plus de 6 ans d’expérience chez des entreprises telles qu’Amazon, DoorDash et Capital One via SYKES. Je gère chaque demande avec précision, empathie et rapidité.


Ce que je peux faire pour vous :

Réponses par email et ticket en anglais ou en espagnol

Résolution de commandes, remboursements et problèmes de compte

Tri des demandes et escalade à votre équipe

Modèles de réponses et macros

Gestion des réclamations avec des solutions claires et polies

Contenu FAQ et centre d’aide


Pourquoi travailler avec moi :

Espagnol natif et anglais professionnel (C1)

Expérience pratique avec Zendesk, Salesforce et Intercom

Grande attention aux détails et à la précision des données

Communication claire et mises à jour régulières du statut


Veuillez m’envoyer un message avant de commander pour que nous puissions confirmer le volume, les outils et le calendrier.

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

•

Espagnol

Fuseau horaire:

UTC nuit

Logiciel de support:

zendesk

•

salesforce

•

Intercom