Je vais mettre en place l'automatisation du parcours client, la segmentation et les campagnes

Souhaitez-vous améliorer l'engagement, la fidélisation et les conversions de vos clients grâce à une communication plus intelligente ?

Je vous aiderai à créer et à configurer l'automatisation du parcours client en utilisant votre CRM, CDP ou plateforme d'automatisation marketing. Fort d'une expérience dans le support aux opérations de succès client et de campagnes pour les entreprises, je peux transformer vos données clients et vos objectifs commerciaux en workflows de communication clairs et ciblés.

Je peux vous aider avec :

• Cartographie et automatisation du parcours client
• Segmentation de l'audience et planification des données utilisateur
• Mise en place de campagnes par email, notification push, in-app, message web et SMS
• Flux de bienvenue, d'intégration, de réengagement et de fidélisation
• Planification de tests A/B
• Rapports et recommandations sur la performance des campagnes

J'ai une expérience pratique avec des plateformes telles que WebEngage, Netcore, Resulticks, Freshdesk, et les outils CRM/automation associés.

Veuillez me contacter avant de commander si votre projet inclut des intégrations avancées, des API, du développement personnalisé ou un grand nombre de parcours.