Je fournirai un support client professionnel par email, chat et CRM

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Kenya

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Je fournirai un support client fiable et des services d'assistant virtuel

Spécialiste du support client | Assistant virtuel | Co-hôte Airbnb Bonjour, je suis Diana Chepkemoi, une spécialiste du support client fiable et une assistante virtuelle soutenant les entreprises et l...
À propos de ce service

Je suis un professionnel expérimenté engagé à offrir les meilleurs services de support client possibles. J'ai plus de 5 ans d'expérience dans l'assistance à des clients du monde entier. Je sais à quel point il est important de communiquer avec vos clients de manière rapide et efficace. Je travaille actuellement avec diverses marques, et l'efficacité ainsi que le professionnalisme sont mes principaux objectifs.

Je vous aiderai avec ce qui suit :

  • Service client (email, réseaux sociaux et chat en direct)
  • Support e-commerce
  • Listing de produits et saisie de données
  • Suivi des KPI et aperçu des performances
  • Échanges avec les clients, remboursements et rétrofacturations
  • Gestion de boutique et communication avec les fournisseurs
  • Gestion du CRM et de la boîte de réception

Pourquoi me choisir ?

  • Expertise prouvée avec des clients mondiaux
  • Travail de haute qualité, axé sur les détails
  • Communication fiable et réactive
  • Solutions personnalisées adaptées à vos besoins commerciaux

Prêt à améliorer l'expérience de vos clients ? Construisons un système de support fluide et professionnel pour votre entreprise.

Veuillez me contacter avant de passer commande afin que nous puissions discuter de vos besoins et garantir les meilleurs résultats.

Je suis impatient de travailler avec vous !

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

Instagram

LinkedIn

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

Swahili

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

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