Je serai votre agent professionnel de service client et de support
Responsable des opérations et de l'administration
À propos de ce service
Bienvenue dans mon service professionnel de service client !
Vous cherchez un professionnel fiable, efficace et amical pour gérer vos demandes clients ? Je suis là pour vous aider à fournir un support de premier ordre via Chat et Email.
Fort d'une solide expérience dans la relation client et l'assistance virtuelle, je m'assure que vos clients reçoivent des réponses rapides, précises et polies, ce qui vous aide à maintenir un taux de satisfaction élevé.
Ce que je peux faire pour vous :
Support par email (Gmail, Outlook, Zendesk, etc.)
Support par chat en direct (Shopify, Intercom, WhatsApp Business, etc.)
Gestion des tickets et suivi des commandes
Support client sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook DMs)
Pourquoi me choisir ?
Communication 100 % professionnelle, polie et empathique.
Apprentissage rapide (je peux m'adapter rapidement à vos directives commerciales et FAQ).
Grande attention aux détails et compétences en résolution de problèmes.
Disponible pour des tâches à court terme ou une collaboration à long terme.
Veuillez me contacter avant de passer commande pour discuter de vos besoins, planning et disponibilité. Travaillons ensemble pour satisfaire vos clients !
Type de service:
Autres
Langue:
Anglais
•
Italien
•
Espagnol
Fuseau horaire:
UTC jour
Logiciel de support:
Zoho Desk
•
zendesk
•
Autres
Logiciel de base de connaissances:
confluence
•
zoho
