Je serai votre agent professionnel de service client et de support

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Mexique

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Responsable des opérations et de l'administration

Je suis un professionnel du commerce international avec plus de 15 ans d'expérience dans l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et la maximisation du P&L dans les secteurs industriel, logistiqu...
À propos de ce service

Bienvenue dans mon service professionnel de service client !

Vous cherchez un professionnel fiable, efficace et amical pour gérer vos demandes clients ? Je suis là pour vous aider à fournir un support de premier ordre via Chat et Email.

Fort d'une solide expérience dans la relation client et l'assistance virtuelle, je m'assure que vos clients reçoivent des réponses rapides, précises et polies, ce qui vous aide à maintenir un taux de satisfaction élevé.

Ce que je peux faire pour vous :

Support par email (Gmail, Outlook, Zendesk, etc.)

Support par chat en direct (Shopify, Intercom, WhatsApp Business, etc.)

Gestion des tickets et suivi des commandes

Support client sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook DMs)

Pourquoi me choisir ?

Communication 100 % professionnelle, polie et empathique.

Apprentissage rapide (je peux m'adapter rapidement à vos directives commerciales et FAQ).

Grande attention aux détails et compétences en résolution de problèmes.

Disponible pour des tâches à court terme ou une collaboration à long terme.

Veuillez me contacter avant de passer commande pour discuter de vos besoins, planning et disponibilité. Travaillons ensemble pour satisfaire vos clients !



Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

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Instagram

Type de service:

Autres

Langue:

Anglais

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Fuseau horaire:

UTC jour

Logiciel de support:

Zoho Desk

•

zendesk

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Autres

Logiciel de base de connaissances:

confluence

•

zoho