Je vais résoudre les problèmes de Windows 10 et 11 et fournir un support informatique à distance
Spécialiste support informatique, support Windows et support technique à distance
À propos de ce service
Besoin d’aide avec votre ordinateur Windows ? Je suis là pour vous aider !
Je suis un professionnel de l’informatique avec une vaste expérience dans le support technique en environnement d’entreprise, notamment Windows, Microsoft 365, Active Directory et dépannage.
Je propose un support à distance amical et fiable pour les ordinateurs Windows 10 et Windows 11.
En quoi puis-je vous aider ?
- Erreurs Windows et problèmes courants du système
- Performance lente de l’ordinateur
- Installation et configuration de logiciels
- Mises à jour Windows et problèmes de pilotes
- Dépannage de Microsoft Office et Outlook
- Connexion des imprimantes et périphériques
- Dépannage général de PC
Mes forfaits incluent :
- BASIC : Jusqu’à 1 heure, un problème Windows.
- STANDARD : Jusqu’à 2 heures, deux problèmes Windows.
- PREMIUM : Jusqu’à 3 heures de support Windows étendu.
Toute assistance est fournie à distance, avec votre permission. Les réparations matérielles ne sont pas incluses, et la résolution dépend de la nature du problème.
Veuillez me contacter avant de passer commande pour que nous puissions discuter de votre problème et choisir le bon forfait.
J’ai hâte de vous aider !
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
Système opérateur:
Windows
FAQ
Traduction automatique
Comment fonctionne l'assistance à distance ?
Je me connecterai à votre ordinateur en utilisant un outil de support à distance sécurisé, avec votre permission, pour diagnostiquer et résoudre le problème.
De quelles informations avez-vous besoin avant de commencer ?
Veuillez décrire votre problème, votre version de Windows, et tout message d’erreur que vous recevez. Les captures d’écran sont utiles.
Pouvez-vous garantir que mon problème sera résolu ?
Je ferai de mon mieux pour résoudre votre problème. Cependant, certains problèmes peuvent nécessiter un remplacement de matériel ou une assistance sur site. Veuillez me contacter avant de commander.
Quelles langues parles-tu?
Je fournis un support technique en espagnol et en anglais.
