Je rédigerai des scripts de service client et des réponses FAQ en espagnol

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Juan D

Colombie

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Service client

J'ai de l'expérience en service client et en ventes en centre d'appels. Ma force est d'écouter, d'expliquer clairement et d'aider les clients à résoudre leurs questions. J'ai également travaillé pend...
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À propos de ce service


Je rédigerai des réponses et des scripts pour le service client en espagnol, adaptés à votre entreprise.

J'ai de l'expérience en service client et en ventes en centre d'appels. Je préparerai des messages clairs, aimables et faciles à utiliser.

Le forfait comprend :

  • 10 réponses aux questions fréquentes.
  • 1 script court pour l'accueil ou le suivi commercial.
  • Jusqu'à 600 mots au total.
  • Livraison dans un document modifiable en 3 jours.
  • 1 série de modifications dans le cadre convenu.

Pour commencer, j'ai besoin d'informations sur votre entreprise, les questions de vos clients, vos politiques et le ton que vous préférez.

Vous pouvez utiliser ces textes sur WhatsApp, par email, en chat ou comme guide pour votre équipe. Le service inclut la rédaction ; il ne comprend pas la gestion des chats en direct, les appels ou la configuration d'outils.

Si vous avez besoin de quelque chose de différent, contactez-moi avant de passer commande pour définir le périmètre.

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Langue:

Espagnol

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Veuillez informer le freelance de toute préférence ou préoccupation concernant l'utilisation d'outils d'IA dans la réalisation et/ou la livraison de votre commande.

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