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je vais seré tu assistente virtuel
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Je parle Espagnol
Je serai votre virtual assistant pour le support client sur WhatsApp et Instagram
Votre journée ne suffit pas pour gérer votre entreprise ? Je suis Diego et j’aide les PME et les professionnels à libérer du temps en prenant en charge la gestion opérationnelle et l’attention aux cli...
À propos de ce service
Bienvenue sur mon service professionnel de Customer Service & Virtual Assistant !
Êtes-vous un entrepreneur ou un propriétaire d'entreprise occupé, ayant du mal à suivre les tâches quotidiennes et les messages de vos clients ? Je suis là pour vous aider à retrouver votre temps et votre tranquillité d'esprit !
Je gérerai vos opérations quotidiennes et votre support client avec efficacité, proactivité et une excellente communication.
Ce que je peux faire pour vous :
- Support client : Répondre aux demandes, ventes et support après-vente via WhatsApp Business, Instagram DM, Facebook et email.
- Gestion de calendrier et organisation : Planification de rendez-vous, gestion des tournos et gestion des emails.
- Saisie de données : Organisation des informations dans Google Sheets ou Microsoft Excel.
- Gestion de communauté : Modération des commentaires et maintien de l'activité de vos canaux.
Pourquoi me choisir ?
- 100 % natif en espagnol avec une grammaire et une orthographe impeccables.
- Connexion internet haut débit et ordinateur personnel.
- Grande responsabilité, confidentialité et souci du détail.
*Note : Mon support client est fourni 100 % en ESPAGNOL.*
VEUILLEZ ME CONTACTER AVANT DE PASSER COMMANDE pour vérifier la disponibilité et discuter de votre projet. Travaillons ensemble !
Objectif:
Business
Modèle de travail:
Acompte mensuel
FAQ
Traduction automatique
Fournissez-vous le support client uniquement en espagnol ? (¿Brindás atención al cliente solo en español?)
Oui, je fournis un support client 100 % en espagnol. En tant que locuteur natif, cela garantit une communication naturelle, empathique et professionnelle avec vos clients. Cependant, nous pouvons communiquer en anglais pour les directives du projet, la configuration et les instructions.
Comment gérons-nous l'accès à mes canaux ou outils de communication ? (¿Cómo gestionamos el acceso a mis canales de comunicación o herramientas?)
Une fois la commande lancée, vous pouvez partager les accès nécessaires, les directives ou scripts via la section exigences de Fiverr. Je traite toutes les données d'entreprise et de client avec le plus haut niveau de confidentialité et de sécurité.
Pouvons-nous créer une offre personnalisée si j'ai besoin de plus d'heures ou d'un contrat à long terme ?
Absolument ! Envoyez-moi un message avant de commander pour discuter de vos besoins spécifiques. Je peux créer un package personnalisé adapté au nombre exact d'heures, de jours ou de tâches spécifiques dont votre entreprise a besoin.
