Je vais résoudre votre problème de script, workflow ou permission dans netsuite

Quelque chose dans NetSuite a cessé de fonctionner et personne ne peut vous dire pourquoi.

Généralement, c'est l'une de ces situations :

Un SuiteScript qui génère une erreur ou ne fait rien en silence

Un workflow qui se déclenche sur le mauvais enregistrement ou qui ne se déclenche pas du tout

Un utilisateur qui voit trop d'informations ou pas assez de ce dont il a besoin

Une recherche sauvegardée qui retourne les mauvaises lignes

Un modèle PDF qui imprime des champs vides

Une intégration qui fonctionnait le mois dernier et qui ne fonctionne plus

Je commence par lire le journal d'exécution du script. La plupart du temps, la réponse s'y trouve et personne ne l'a encore regardé. Ensuite, je le reproduis dans votre sandbox, je corrige la vraie cause, et je vous explique en termes simples ce qui n'a pas marché.

Je ne masque pas les problèmes. Si un script échoue à cause d'une boucle lourde en gouvernance, je le dis plutôt que de l'envelopper dans un try/catch.

Ce dont j'ai besoin de votre part : accès sandbox, l'enregistrement où ça échoue, et ce que vous attendiez comme résultat.

Certifié Oracle NetSuite. Je travaille sur un compte NetSuite en direct tous les jours, donc j'ai déjà vu la plupart de ces problèmes se produire réellement.

Vous n'êtes pas sûr que ce soit même un problème de script ? Envoyez-moi un message en le décrivant. Je vous dirai honnêtement si c'est du code, une configuration, ou quelque chose que vous pouvez régler vous-même en dix minutes.