Je fournirai un support client pour le commerce en ligne Shopify dans le monde entier
Votre assistante virtuelle professionnelle !
À propos de ce service
Bonjour,
Vous cherchez un agent de support client fiable pour votre boutique Shopify en ligne à l’échelle mondiale ? Je propose un support par email et chat en direct rapide et professionnel pour les entreprises Shopify et eCommerce. Je me spécialise dans les fuseaux horaires des États-Unis, du Royaume-Uni, du Canada et d’Australie pour garantir des réponses rapides et efficaces.
Mes services :
· Support par email
· Support par chat en direct
· Support client sur les réseaux sociaux
Pourquoi me choisir ?
· Service de haute qualité
· Support client 24/7
· Révisions illimitées gratuites
· Réponse rapide pour tous les clients
Veuillez me contacter avant de passer commande pour discuter de votre projet.
Merci !
Dilrukshi J
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Liveagent
FAQ
Traduction automatique
Quels types de services de support client proposez-vous ?
Je fournis un support par email professionnel, une assistance en chat en direct, et un service client sur les réseaux sociaux. Je peux gérer les demandes des clients, résoudre les problèmes, gérer les réclamations et répondre rapidement sur diverses plateformes comme votre site web, email, et réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter).
Offrez-vous un service client 24h/24 et 7j/7 ?
Oui, j’offre une disponibilité flexible. Que vous ayez besoin d’un support 24/7 ou d’une assistance à temps partiel, je peux adapter mes services à vos besoins spécifiques.
Comment gérez-vous les demandes des clients par email ?
Je gère votre boîte email en répondant rapidement et professionnellement aux demandes des clients. Je veille à ce que toutes les communications soient claires, amicales et adaptées au ton de votre marque tout en résolvant les problèmes ou en répondant aux questions.
Quelles plateformes de médias sociaux soutenez-vous ?
Je gère les demandes des clients sur toutes les principales plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn. Je m’assure que vos canaux sociaux restent réactifs, engageants et orientés client.
À quelle vitesse répondez-vous aux clients ?
Je suis fier de mes délais de réponse rapides ! Que ce soit par email, chat en direct ou commentaire sur les réseaux sociaux, je privilégie une communication rapide, claire et professionnelle pour que vos clients se sentent écoutés et valorisés.
Quelle est votre expérience en support client ?
J’ai 10 ans d’expérience dans le support client dans divers secteurs, y compris le commerce électronique, le support technique et la gestion des réseaux sociaux. Je maîtrise la gestion de différents types de demandes et de problèmes clients.
Proposez-vous un support client à long terme ou continu ?
Oui, je propose des packages de support à long terme pour les entreprises souhaitant maintenir un service client constant et fiable. Je peux travailler avec vous sur une base mensuelle, hebdomadaire ou selon vos besoins.
Comment démarrer ?
Contactez-moi simplement via Fiverr pour discuter de vos besoins et préférences. Après avoir compris vos exigences, nous pourrons définir la portée du travail et commencer le projet. Je suis là pour rendre votre expérience de service client fluide et efficace !
77 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- À recommander à un ami
- Service conforme à la description
Trier par
M myou25

Royaume-Uni
Fantastic work !
Jusqu’à 50 $US
Prix
9 jours
Durée
Utile?D 
ddasilva741

Philippines
very easy to communicate with and also gives suggestions and input.
Jusqu’à 50 $US
Prix
2 jours
Durée
Utile?M 
mmuffiz

Lituanie
I am thoroughly impressed with the exceptional level of service provided by our customer support specialist. Her remarkable self-sufficiency and keen attention to detail have allowed me to concentrate fully on the broader aspects of my business with complete confidence in her performance. She consistently...
100 $US-200 $US
Prix
4 semaines
Durée
D 
Réponse du freelance
Utile?M 
mmuffiz

Lituanie
Very good service
100 $US-200 $US
Prix
4 semaines
Durée
Utile?M 
mmuffiz

Lituanie
Good customer service
100 $US-200 $US
Prix
4 semaines
Durée
Utile?
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Fantastic work !
Jusqu’à 50 $US
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Utile?M 
mmuffiz

Lituanie
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Prix
4 semaines
Durée
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Good customer service
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Durée
Utile?

