Je vais résoudre les erreurs de checkout, panier et paiement WooCommerce


À propos de ce service
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Des clients ne peuvent pas payer ? Le panier ne se met pas à jour ou la commande échoue après une mise à jour ?
Je dépanne les erreurs de paiement, de panier et de commande dans WooCommerce, j’identifie la cause et mets en œuvre la réparation convenue. Je suis basé au Royaume-Uni, avec une pratique couvrant les réservations et paiements WooCommerce, les sites WordPress et les logiciels B2B personnalisés.
Mes prestations couvrent :
- Erreurs de paiement à la commande, boucles de chargement et champs cassés
- Problèmes de panier et d’ajout au panier
- Pannes d’intégration Stripe ou PayPal
- Conflits de plugins ou de thèmes après mises à jour
- Problèmes de confirmation de commande et d’affichage
Avant les modifications, je confirme le périmètre et effectue une sauvegarde. J’utilise un environnement de préproduction lorsque disponible, je teste le parcours concerné sur ordinateur et mobile, et j’explique ce qui a changé.
Le forfait de base couvre un seul problème mineur convenu nécessitant jusqu’à 30 minutes de travail pratique. Les pannes de paiement complexes, plusieurs causes et les nouvelles fonctionnalités nécessitent une portée plus vaste. J’en confirme les travaux supplémentaires avant de les lancer.
Pour une aide urgente, envoyez votre URL, le message d’erreur et le moment où cela a commencé. Je vous confirmerai la disponibilité et le bon forfait avant votre commande.
Respectez les droits des tiers
Veuillez noter qu’il est contraire aux politiques de Fiverr pour les freelances d’inclure des thèmes, des modèles ou tout autre élément d'autrui qui enfreint les droits de tiers ou les lois applicables pour les livrables. En savoir plus en lisant notre Guide pour une création numérique responsable.
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WordPress and WooCommerce Developer, Website Fixes and SEO
- DeRoyaume-Uni
- Membre depuisjuin 2022
- Temps de réponse moy.1 heure
- Dernière commande10 mois
Langues
Anglais
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FAQ
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Dois-je envoyer un message avant de commander ?
Oui. Envoyez l’URL, l’erreur ou la capture d’écran, le moment où cela a commencé et l’étape affectée. Je confirmerai si le souci correspond au forfait et quand je peux commencer.
Qu’est-ce qui compte comme un problème ?
Une seule panne convenue dans une fonction ou un parcours. Plusieurs symptômes peuvent avoir des causes différentes. J’explique tout travail additionnel avant d’étendre la portée.
Comment allez-vous tester les paiements ?
Quand c’est pris en charge, j’utilise le mode test ou l’environnement de préproduction. Les transactions en direct, les remboursements ou les modifications de paramètres de paiement affectant de l’argent réel nécessitent votre autorisation spécifique. Ne transmettez jamais les détails complets de la carte.
Quel accès est nécessaire ?
Un compte administrateur WordPress temporaire suffit généralement. Un hébergement ou un accès aux fichiers peut être nécessaire en cas de dysfonctionnement côté serveur. Partagez uniquement l’accès nécessaire via les canaux autorisés par Fiverr, puis supprimez-le ensuite.
Rendez-vous-vous sur le site Web ?
Je confirme une sauvegarde adaptée avant toute modification de fichiers ou de la base de données. Le staging est préférable lorsque disponible, en particulier pour une boutique en ligne.
Et si la faute dépasse le forfait ?
J’explique la cause, les travaux réalisés et les options avant de dépasser la limite convenue. Un forfait ne couvre pas toute faute possible ni une panne d’un tiers.
Qu'est-ce qui est exclu ?
Les nouvelles constructions de boutique, la récupération après malware, le développement de plugins personnalisés, les licences payantes et les fautes sans lien sont des périmètres distincts. L’approbation du compte du prestataire de paiement est hors de mon contrôle.
Quel support après la livraison ?
Sept jours pour la même correction livrée. Les nouvelles demandes, les fautes sans lien et les mises à jour ultérieures d’un tiers constituent un travail distinct. Une révision porte sur la faute convenue plutôt que sur des tâches nouvelles et illimitées.

