Je vais réparer à distance votre PC Windows lent, qui se bloque ou plante
Administrateur système IA assisté développement SaaS web
À propos de ce service
Votre PC Windows fonctionne lentement, se bloque ou plante sans avertissement ? Je me connecte à distance et je le répare, sans visite en magasin, sans attendre des jours un technicien, sans jargon technique compliqué.
Ce que je répare :
Performance lente, utilisation élevée du CPU/disque/mémoire
Blocages, plantages ou redémarrages aléatoires
Erreurs d'écran bleu (BSOD)
Problèmes de démarrage et de boot
Problèmes de connectivité WiFi ou réseau
Imprimante qui ne fonctionne pas
Conflits logiciels et messages d'erreur
Diagnostics généraux du type « quelque chose ne va pas et je ne sais pas quoi »
Comment ça fonctionne :
1. Je me connecte à votre PC à distance via une session sécurisée de partage d'écran (AnyDesk/TeamViewer)
2. Je diagnostique le problème et explique ce qui ne va vraiment pas en langage simple
3. Je le répare pendant que vous regardez, ou en arrière-plan si vous préférez
4. Vous recevez un résumé de ce qui a été fait et comment éviter que cela se reproduise
Pourquoi travailler avec moi :
Je travaille en tant qu'administrateur IT pour une organisation multi-sites (11 sites, plus de 130 utilisateurs), en gérant chaque jour ce type de dépannage, pas comme une compétence secondaire, mais comme mon métier principal. Vous bénéficiez d’un support professionnel, pas d’une solution générique.
Vous avez un problème différent de ceux listés ci-dessus ? Contactez-moi avant de commander, je serai heureux de confirmer que je peux vous aider.
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Serveur
Système opérateur:
Windows
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Dois-je être présent pendant la session ?
Il est recommandé, surtout pour le package Basic, afin que vous puissiez confirmer que le problème est résolu. Pour le Standard/Premium, je peux également travailler de manière autonome si vous partagez l’accès et que vous n’êtes pas disponible.
Dois-je installer quelque chose au préalable ?
Oui — un outil d’accès à distance comme AnyDesk ou TeamViewer doit être installé sur votre PC avant la session (les deux sont gratuits et prennent moins d’une minute à configurer). Je vous envoie un lien de téléchargement simple et des instructions juste après votre commande, pour que tout soit prêt quand nous commencerons.
Et si mon problème prend plus de temps que prévu dans le forfait ?
Je vous informerai dès qu'il sera clair qu'il faut plus de temps, et vous pourrez ajouter des heures supplémentaires au tarif indiqué — sans surprise de facturation.
L’accès à distance est-il sûr ?
Oui — j’utilise un logiciel d’accès à distance fiable et crypté (AnyDesk/TeamViewer), et la session se termine complètement une fois le travail terminé. Vous restez en contrôle tout au long.
Et si le problème est lié au matériel ?
Je l’identifierai lors du diagnostic et vous en informerai — le remplacement du matériel n’est pas inclus, mais je vous dirai exactement ce qui est nécessaire.

