Je vous aiderai avec les demandes et incidents généraux de support informatique

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Je suis ce touche-à-tout en informatique et dans d'autres domaines

Ingénieur systèmes informatiques expérimenté avec des compétences clés en : - Active Directory (création de nouveaux utilisateurs, groupes et gestion générale) - Microsoft Entra ID - Intune - Adminis...
À propos de ce service

Je propose un support technique informatique général dans les domaines suivants :


Administration/Ingénierie des systèmes

  • Configuration du bureau à domicile
  • Installation et configuration des systèmes AV pour les bureaux
  • Re-imagerie d’ordinateurs, dépannage, configuration et installation de logiciels et matériels (Windows 11 et iOS)
  • Microsoft Entra ID
  • Active Directory (Création de nouveaux utilisateurs, groupes et gestion générale)
  • Configuration VPN
  • Administration de domaine
  • Configuration des systèmes AV pour les bureaux
  • Switches et routeurs
  • Configuration des appareils mobiles
  • Systèmes d’exploitation (Windows, Linux (Ubuntu), iOS et MacOS)


DevOps

  • Gestion de serveurs
  • Déploiement d’applications
  • CI/CD (Jenkins, GitHub Actions, AWS CodePipeline)
  • IaC (Terraform, AWS CloudFormation, Ansible)
  • Orchestration de conteneurs (Docker, Kubernetes)
  • Plateformes (Azure, AWS et GCP)
  • Surveillance (AWS Cloudwatch, CheckMK, Nagios, Zabbix, Prometheus, Grafana, Webmin, Landsweeper, SNOW, stack ELK)


Outils d’entreprise : (Monday.com, Slack, Zoom, ClickUp, Calendly, Harvest, Airtable, Workday, Miro, 1Password, Dashlane, ABM, Azure AD, AD, GCP et Google Workspace)


Outils de ticketing : (Zendesk, Fresh Desk, ServiceNow, Jira et HappyFox)



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