Parcourir les catégories
Explorer
Fiverr Pro
Français
$
USD
J'optimiserai votre configuration Genesys Cloud et débloquerai des insights de reporting
Libérez des insights puissants sur les données et optimisez vos systèmes de centre de contact
Je suis consultant en centre de contact, systèmes et données avec plus de 15 ans d'expérience dans l'aide aux entreprises pour améliorer leurs opérations client grâce à des systèmes plus intelligents,...
À propos de ce service
Configuration de base pour démarrage rapide des données
- Revoir votre environnement Genesys Cloud actuel
- Configurer un rapport ou tableau de bord personnalisé (volume d'appels, temps de traitement, etc.)
- Fournir une configuration/modèle exportable pour une réutilisation facile
- Fournir des recommandations claires et exploitables
Idéal pour les petites équipes ou pour des gains rapides afin d'obtenir des insights sur vos indicateurs clés.
Pack d'amélioration d'insights standard
- Tout dans la configuration de base, plus :
- Configurer jusqu'à 3 rapports ou tableaux de bord sur mesure
- Métriques personnalisées, filtres et conseils d'optimisation
- Appel de présentation de 30 minutes ou documentation détaillée
Parfait pour les équipes en croissance qui souhaitent une visibilité et un contrôle plus approfondis de leurs données.
Pack ultime premium Genesys Cloud
- Tout dans le pack standard, plus :
- Jusqu'à 6 rapports et tableaux de bord entièrement personnalisés
- Revue complète du système et recommandations stratégiques de reporting
- Extraction de données via automatisation Python et intégration API
- Fournir toutes les données Genesys dont vous avez besoin dans un format facile à utiliser
- Consultation d'expert d'une heure et session de transfert détaillée
La solution complète pour automatiser, analyser et agir plus rapidement avec votre Genesys Cloud.
Type d'entreprise:
Entreprises
•
PME
Industrie:
E-Commerce
•
Énergie
•
Vente au détail et en gros
