Je vais créer des checklists SOP pour restaurant, procédures opérationnelles

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Spécialiste des opérations hôtelières et SOP

J’ai plus de 7 ans d’expérience pratique dans la gestion d’une entreprise hôtelière, en supervisant le personnel, la planification, l’inventaire, les achats, les fournisseurs, les événements, le servi...
À propos de ce service

J’aide les restaurants, bars, brasseries, cafés et autres entreprises de restauration à transformer leurs opérations quotidiennes en systèmes clairs et pratiques.


Après plus de 7 ans à co-fonder et gérer une brasserie indépendante, en supervisant le personnel, l’inventaire, les achats, les fournisseurs, le service client, les événements récurrents et les opérations quotidiennes, je comprends ce qui se passe lorsque des processus importants restent uniquement dans la tête du propriétaire ou du manager.

Je vais créer des procédures opérationnelles standard (SOP), des checklists et des flux de travail que votre équipe pourra réellement utiliser.


Je peux aider à créer des procédures pour :

l’ouverture et la fermeture

les responsabilités des employés et des équipes en shift

l’inventaire et les commandes

les checklists de nettoyage et d’exploitation

les procédures de service client

les flux de travail des managers

les processus récurrents quotidiens ou hebdomadaires

Chaque projet est personnalisé selon votre fonctionnement réel. Mon objectif n’est pas de vous fournir un modèle générique, mais de vous aider à documenter comment le travail doit être effectué pour rendre votre opération plus cohérente, responsable et facile à gérer.

Type d'entreprise:

Startups

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PME

Industrie:

Alimentation et boissons

Type de service:

Optimisation du flux de travail