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Je fournirai un support informatique professionnel et des services de récupération de données
Audits et analyses de sécurité professionnelles
Bonjour ! Je suis Robert, spécialiste en cybersécurité avec une expérience concrète dans les audits de sécurité pour les entreprises. Je suis passionné par l’aide aux entreprises et aux particuliers p...
À propos de ce service
Votre ordinateur est lent, vous avez perdu des fichiers importants ou vous avez besoin de configurer votre réseau ou votre logiciel ?
Je suis technicien informatique avec expérience en support à distance, récupération de données et cybersécurité. Je travaille avec Windows, macOS et Linux, en offrant un service professionnel, rapide et sécurisé.
Services que je propose :
- Diagnostic et résolution de problèmes logiciels et système d'exploitation.
- Récupération de données supprimées ou endommagées sur disques durs, SSD, clés USB et cartes SD (sans dommages physiques).
- Nettoyage de virus, malware et optimisation des performances.
- Configuration de réseaux, imprimantes et environnements de développement (XAMPP, WordPress local, etc.).
- Vérification de sécurité de base : mots de passe, pare-feu, sauvegardes et VPN.
Comment je travaille :
- Vous me décrivez votre problème et nous le vérifions ensemble.
- Je me connecte à votre ordinateur à distance (AnyDesk ou TeamViewer).
- Je résous l’incident étape par étape, en vous expliquant ce que je fais.
- Je vous remets un rapport bref avec des recommandations.
️ Note importante : Je travaille uniquement avec des appareils dont vous êtes propriétaire ou que vous avez l’autorisation d’utiliser.
Contactez-moi avant de commander pour confirmer la portée de votre demande.
Système opérateur:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
Ubuntu
FAQ
Traduction automatique
Comment vous connectez-vous à mon ordinateur ?
J’utilise des programmes sécurisés comme AnyDesk ou TeamViewer. Vous voyez tout le processus et pouvez interrompre la connexion à tout moment.
Pouvez-vous garantir la récupération de mes données ?
Il n’est pas possible de garantir à 100 %. Cela dépend de l’état de l’appareil et de l’utilisation après la suppression. Je fais d’abord une évaluation et je vous indique les possibilités réelles.
Travaillez-vous avec des disques endommagés physiquement ?
Non. Pour les disques avec des défaillances mécaniques ou des bruits étranges, je recommande de consulter un laboratoire spécialisé en matériel.
Quels systèmes d’exploitation supportez-vous ?
Je travaille avec Windows, macOS et Linux, dans leurs versions les plus récentes ainsi que dans des versions antérieures.
Dans quelle langue offrez-vous le support ?
Je réponds en espagnol et en anglais, aussi bien en chat qu’en session à distance.
Que se passe-t-il si vous ne pouvez pas résoudre mon problème ?
Si je ne peux pas le résoudre à distance, je vous en informerai immédiatement et vous pourrez annuler sans frais. Mon objectif est que vous ayez une solution réelle et honnête.
Puis-je vous engager pour un entretien régulier ?
Oui. Si vous le souhaitez, nous pouvons organiser un plan de maintenance préventive mensuelle ou à l’heure, pour garder votre équipement toujours sécurisé et optimisé.
Avis
2 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
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Les plus pertinents
N nizras
Espagne
Pude resolver mis problemas con el PC adaptándose a mis necesidades, estoy muy satisfecho. Lo recomiendo.
Jusqu’à 50 $US
Prix
2 jours
Durée
Utile?A adrigrado92
Espagne
Robert is an excellent professional. He completed the work very quickly and efficiently. He repaired my PC with new components, carefully checking beforehand for the best prices and ensuring perfect compatibility with my system. His work was outstanding. I will definitely call him again—there is no one better.
Jusqu’à 50 $US
Prix
1 jour
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Utile?
