Parcourir les catégories
Explorer
Fiverr Pro
Français
$
USD
Je vais créer un chatbot IA pour site web destiné aux FAQ et au support client
Andy Duong
À propos de ce service
Traduction automatique
Transformez le contenu de votre entreprise en un assistant IA utile capable de répondre aux questions des clients 24h/24 et 7j/7.
Je crée des FAQ personnalisées et des chatbots de support client entraînés sur les informations de votre entreprise, telles que les pages de service, les FAQ, les PDFs et autres documents.
Votre chatbot peut :
- Répondre aux questions courantes sur votre entreprise
- Expliquer vos services ou produits
- Guider les visiteurs vers la bonne option
- Suivre votre ton et votre identité de marque
- Diriger les personnes vers votre page de contact, de demande ou de réservation lorsque l’aide humaine est nécessaire
Selon le forfait, je peux mettre en place un assistant FAQ simple, un chatbot de support avec guidance client, ou un assistant IA personnalisé pouvant utiliser plusieurs sources d’informations de votre entreprise.
Ce service convient aux salons, entreprises de services, agences, consultants, commerces locaux et autres sociétés qui reçoivent des questions répétitives de la part des clients.
Avant de commander, veuillez envoyer vos informations d’entreprise, le ton préféré, les sujets supportés, ainsi que votre lien de contact ou de réservation. Je confirmerai la portée, la méthode de configuration et les hypothèses de livraison avant de commencer le travail.
Les intégrations directes avec CRM, calendrier, WhatsApp, téléphonie, paiement ou autres services tiers ne sont pas incluses par défaut, mais peuvent être étudiées séparément.
Découvrez Andy Duong
Andy Duong
AI, Backend, DevOps Developer
- DeVietnam
- Membre depuissept. 2024
- Temps de réponse moy.1 heure
Langues
Vietnamien, Anglais
I'm a Software Developer with 2+ years of experience building backend systems, AI solutions, automation tools, and production deployments.
I help businesses build APIs, automate document processing, deploy applications, and turn PDFs, invoices, images, and business data into structured workflows.
My work includes Python/FastAPI, Java/Spring Boot, OCR & AI document processing, API integration, Docker, CI/CD, PostgreSQL, RAG applications, and VPS deployment.
Traduction automatique
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Le chatbot peut-il diriger les clients vers ma page de réservation ou de contact ?
Oui. Je peux configurer le chatbot pour guider les visiteurs vers une page de contact, de demande ou de réservation existante. La création automatique de rendez-vous n’est pas incluse par défaut.
Pouvez-vous utiliser mon site web, mes FAQ, PDFs ou autres documents ?
Oui. Selon le forfait, je peux utiliser vos pages web, FAQ, PDFs, informations sur vos services et autres contenus liés à votre activité que vous fournissez.
Comment le chatbot utilise-t-il mes informations professionnelles ?
Il utilise les informations que vous fournissez pour répondre aux questions concernant votre entreprise, vos services, vos politiques et autres sujets supportés, plutôt que de se baser uniquement sur des connaissances génériques de l’IA.
Pouvez-vous connecter le chatbot à mon CRM, calendrier, WhatsApp ou système de réservation ?
Ces intégrations ne sont pas incluses par défaut, mais je peux examiner votre système et vous fournir un devis séparé si l’API ou l’accès nécessaires sont disponibles.
Les frais d'hébergement et d'utilisation de l'IA sont-ils inclus ?
Non. Les frais d’hébergement ainsi que ceux liés à l’utilisation de l’IA ou de l’API sont généralement à la charge de l’acheteur, sauf accord contraire avant le début du projet.
Proposez-vous des mises à jour après la livraison ?
Oui. Les révisions sont incluses selon votre forfait. Les modifications importantes ou l’ajout de nouvelles fonctionnalités peuvent faire l’objet d’une mise à jour séparée.
Pouvez-vous personnaliser le chatbot pour qu’il corresponde à mon entreprise ?
Oui. Je peux ajuster le ton, le message de bienvenue, les sujets supportés, le style de base et l’orientation client pour mieux correspondre à votre activité.
