Vous cherchez un CRM qui soutient réellement la façon dont votre équipe collabore et gère ses clients ? Je configure et optimise Agile CRM, ConnectWise, Cinode, Bitrix24, ClaritySoft, GreenRope, Accelo et Prophet CRM pour les équipes qui ont besoin de plus qu’une simple liste de contacts.
Ce que je propose :
- Gestion des contacts et des comptes : segmentation, étiquetage, suivi des affaires, champs personnalisés et accès basé sur les rôles configurés selon la structure de votre équipe
- Intégration des projets et des tâches : CRM connecté à vos flux de travail pour que les affaires, les tâches et la communication avec les clients restent synchronisés
- Automatisation : routage des leads, déclencheurs de suivi, règles de création de tâches, workflows de notifications et actions par étape
- Mise en place du support client : systèmes de tickets, portails clients, configuration du centre d’appels et règles d’escalade si nécessaire
- Tableaux de bord personnalisés : vues de performance de l’équipe, suivi du pipeline, rapports d’activité et panneaux de prévision
Idéal pour :
- Les entreprises de services et agences gérant des travaux clients en continu
- Les équipes qui ont besoin d’un CRM et d’une gestion de projet dans un seul système
- Quiconque dont le CRM actuel est déconnecté de leur flux de travail réel
Contactez-moi avant de commander avec votre plateforme CRM et précisez ce que vous souhaitez faire construire.