Je serai agent de support client pour le chat en direct et l'assistance par email
Je serai votre agent de support client professionnel
À propos de ce service
Vous cherchez un agent de support client fiable ?
Je propose un support professionnel par chat en direct et par email pour aider votre entreprise à répondre rapidement et efficacement à ses clients.
J'ai de l'expérience dans la gestion des demandes clients, la résolution de problèmes et la garantie de la satisfaction client.
Je suis disponible, réactif et engagé à fournir un service de qualité.
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Zoho Desk
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salesforce
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Liveagent
Logiciel de base de connaissances:
Freshdesk
•
Liveagent
•
zoho
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Quel service proposez-vous ?
Je fournis un service professionnel de support client comprenant la gestion des emails, le support par chat en direct, la réponse aux demandes des clients et l’assistance de base pour les commandes
Sur quelles plateformes pouvez-vous travailler ?
Je peux travailler sur des plateformes de messagerie, des systèmes de chat en direct et des outils CRM tels que Zendesk, Freshdesk ou toute plateforme à laquelle vous donnez accès.
Dois-je fournir l'accès à mon système ?
Oui, vous devrez fournir l’accès aux outils ou plateformes nécessaires pour réaliser la tâche.
À quelle vitesse répondez-vous aux clients ?
Je privilégie la rapidité de réponse et je m’efforce de répondre rapidement en fonction de vos besoins commerciaux et des heures de travail convenues.
Pouvez-vous gérer des volumes élevés de messages ?
Oui, je peux gérer un volume élevé de messages efficacement tout en maintenant un professionnalisme et la qualité des réponses.
Offrez-vous une commande personnalisée?
Oui, je suis ouvert à des offres personnalisées selon vos besoins spécifiques. N’hésitez pas à me contacter avant de passer commande.
Mes informations professionnelles sont-elles en sécurité avec vous ?
Oui, je respecte la confidentialité des clients et je m’assure que toutes les informations commerciales sont traitées de manière sécurisée et professionnelle.

