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Je serai votre co-hôte Airbnb et assistant virtuel STR
Airbnb, Assistant Virtuel Location Courte Durée, Support Opérations Invités
Co-hôte Airbnb et assistant virtuel pour locations saisonnières | Support pour locations de vacances
Messagerie 24/7 pour les invités, gestion du calendrier et des réservations, tarification dynamiqu...
À propos de ce service
Êtes-vous un hôte Airbnb ou un gestionnaire immobilier cherchant à développer votre activité de location courte durée, à améliorer la satisfaction des invités et à gagner du temps ?
En tant que Assistant Virtuel Airbnb & Co-Host à distance, je simplifie les opérations quotidiennes, je maintiens des temps de réponse aux invités inférieurs à 30 minutes et je synchronise les annonces sur plusieurs canaux.
Services proposés :
- Soutien aux invités : Communication rapide avec les invités (<30 min de réponse), instructions d’arrivée/départ, gestion des avis et résolution des problèmes.
- Gestion des annonces et des revenus : Mise en place des annonces sur Airbnb, Booking.com, VRBO et Agoda. Synchronisation automatique du calendrier, étude de marché et tarification dynamique via PriceLabs.
- Logistique de turnover : Coordination de l’équipe de nettoyage, mise en place de l’enregistrement sans contact et reporting immédiat des réparations.
- Administration back-office : Suivi des revenus, reporting sur tableau de bord et comptabilité.
Pile technologique : Hostaway | PriceLabs | Airbnb | Booking.com | VRBO | Agoda | Zoho Books/CRM | Google Workspace | outils IA | Asana | Canva
Pourquoi m’embaucher ?
- Expérience pratique dans la gestion de plus de 10 annonces
- Taux de réponse aux invités inférieur à 30 minutes
- Maîtrise de Hostaway et des principaux outils STR
Envoyez un message dès aujourd’hui pour commencer à gérer vos locations sans stress !
Objectif:
Personnel
Modèle de travail:
Quotidien
FAQ
Traduction automatique
Quels logiciels et outils de gestion maîtrisez-vous ?
Je suis expérimenté avec Hostaway, PriceLabs, Airbnb, Booking.com, VRBO et Agoda. Pour la gestion administrative, CRM et comptabilité, j’utilise Zoho Books, Zoho CRM, Asana, QuickBooks Online et Google Workspace.
Quelle est votre rapidité de réponse aux demandes des invités ?
Je maintiens un délai de réponse moyen de moins de 5 à 10 minutes (la plupart du temps, je réponds en quelques minutes) pour les demandes des invités, les demandes de réservation et les questions avant ou après le séjour, afin d'assurer une grande satisfaction des invités et de maintenir des standards de notation 5 étoiles.
Comment évitez-vous les double réservations sur plusieurs sites de réservation ?
J’utilise un logiciel de gestion multi-canal comme Hostaway avec une synchronisation automatique des calendriers sur des plateformes telles qu’Airbnb, Booking.com, VRBO et Agoda pour maintenir la disponibilité à jour en temps réel.
Pouvez-vous gérer le nettoyage et la maintenance à distance ?
Oui. Je coordonne les plannings de turnover quotidiens directement avec vos équipes de nettoyage locales, gère les systèmes d’enregistrement sans contact et vous informe immédiatement de tout problème de maintenance sur place pour une résolution rapide.
Comment partager en toute sécurité vos identifiants, noms d’utilisateur et mots de passe ?
Votre sécurité est une priorité. Je recommande d’utiliser des outils de gestion de mots de passe sécurisés comme 1Password ou LastPass, qui permettent de donner accès sans révéler les mots de passe bruts. Alternativement, vous pouvez m’ajouter en tant que membre d’équipe ou sous-utilisateur directement sur les plateformes.
