Je serai votre assistant virtuel pour le support chat et les ventes
J'aide les artistes et les particuliers à gagner du temps sans se soucier de la qualité
À propos de ce service
Passez des heures à répondre aux messages WhatsApp au lieu de développer votre entreprise ? Laissez-moi m’en occuper !
Derrière chaque entreprise qui réussit, il y a un service client exceptionnel. Mais en tant qu’entrepreneur, votre temps est votre ressource la plus précieuse. Je suis là pour vous rendre ce temps tout en assurant à vos clients qu’ils sont écoutés, valorisés et prêts à acheter.
Je ne me contente pas de répondre avec des modèles robotisés ; je propose une expérience chaleureuse, profondément humaine et professionnelle qui transforme les demandes occasionnelles en clients fidèles.
Que puis-je faire pour votre entreprise ?
- Support client chaleureux : réponses amicales et rapides aux doutes et questions.
- Clôture des ventes : guider naturellement les prospects sur les réseaux sociaux vers un achat.
- Gestion de comptes : gérer les abonnements, renouvellements et affectations de comptes efficacement.
- Saisie de données organisée : maintenir vos bases de données Excel à jour avec les cycles de facturation.
- Résolution de problèmes : gérer les problèmes techniques simples avec patience et attitude positive.
Arrêtez de vous inquiéter d’une messagerie pleine de messages non lus. Laissez-moi prendre soin de vos clients comme vous le feriez. Envoyez-moi un message et commençons !
Objectif:
Business
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Comment partageons-nous l’accès à WhatsApp et à mes outils professionnels ?
Vous pouvez facilement me connecter à votre WhatsApp Business via la fonction appareils liés (code QR) ou me donner accès via votre logiciel CRM. Je garantis une confidentialité et une sécurité totales pour toutes vos données d’entreprise.
Pouvez-vous apprendre mes produits, prix et protocoles spécifiques à mon entreprise ?
Absolument ! Avant de commencer, vous pouvez me fournir votre liste de prix, FAQ ou procédures standard. Je m’adapte rapidement à la voix et aux directives de votre marque pour répondre précisément à vos clients.
Que se passe-t-il si un client a un problème technique complexe ?
Je suis une première ligne de support : j’essaie de résoudre le problème de base en suivant vos instructions. Si une attention spécialisée est nécessaire, je rassemble tous les détails, les documente dans Excel et transmets le dossier directement à votre équipe technique.
Suivez-vous les ventes et les mises à jour de la base de données dans Excel ?
Oui. Je tiens un registre propre et à jour dans Excel (ou Google Sheets) comprenant les contacts clients, les ventes réalisées, les affectations de comptes et les dates de cycle de facturation pour les relances ou rappels de renouvellement.