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Je serai votre agent de support client à plein temps
Spécialiste du service client, administrateur d'entreprise
Bonjour, je suis Eli. Un professionnel du service client avec plus de 5 ans d'expérience dans l'aide aux entreprises pour offrir un support exceptionnel. Je suis titulaire d'un diplôme en administrati...
À propos de ce service
Bonjour, je suis Eli. Je propose un service client professionnel en anglais, espagnol et français pour que votre entreprise puisse se développer à l’échelle mondiale sans barrières de communication.
CE QUE JE PROPOSE :
- Gestion des emails et des tickets (Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Gmail)
- Support via chat en direct (Intercom, Tidio, LiveChat, WhatsApp)
- Service client sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Twitter/X)
- Suivi des commandes, remboursements et gestion des escalades
- Rédaction de FAQ et création de réponses types
SECTEURS :
E-commerce, SaaS, technologie et plus encore.
POURQUOI ME CHOISIR ?
Plus de 5 ans d’expérience réelle en support client
Maîtrise de 3 langues
Style calme, empathique et orienté solutions
Connaissance de Zendesk, Intercom, Freshdesk et autres
Disponible à plein temps et adaptable à tout secteur ou taille d’entreprise.
Contactez-moi avant de passer commande !
FAQ
Traduction automatique
De quelles informations avez-vous besoin pour commencer ?
J'aurai besoin de vos directives de marque, des scénarios clients courants, ainsi que l'accès à votre helpdesk ou plateforme de communication. Plus vous partagez de contexte, mieux je pourrai représenter votre marque.
