Je fournirai un support informatique à distance, configurerai une imprimante réseau et un routeur
Administrateur de serveurs Windows et Linux, Cloud et Sécurité
À propos de ce service
Rencontrez-vous des problèmes avec votre réseau de bureau, votre routeur ou vos imprimantes réseau ?
Je propose un support informatique à distance professionnel via AnyDesk et TeamViewer pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de votre infrastructure de bureau.
Ce que je peux faire pour vous :
Configuration du routeur et du réseau :
Suppression des restrictions MAC et résolution des conflits DHCP/IP. Optimisation du sous-réseau et changement du mot de passe administrateur pour une meilleure sécurité. Correction des erreurs de connexion des appareils.
Configuration des imprimantes réseau et MFP (Kyocera, HP, Canon, etc.) :
Résolution des conflits de priorité USB vs interface réseau pour une impression fluide. Configuration de l’impression et de la numérisation en réseau sur plusieurs PC. Mise en place de l’impression réseau via Remote Desktop (RDP).
Nettoyage et sécurité du PC :
Suppression des logiciels inutiles, des programmes indésirables et des logiciels encombrants pour accélérer votre système. Vérifications de sécurité réseau de base.
Ce dont j’ai besoin de votre part :
1. PC/ordinateur portable connecté au réseau cible avec AnyDesk ou TeamViewer installé.
2. Identifiants administratifs pour votre PC Windows et votre routeur (si nécessaire).
Veuillez me contacter avant de passer commande pour discuter de votre problème !
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Serveur
•
Routeur
•
Printer
Système opérateur:
Windows
•
Linux
•
Unix
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FAQ
Traduction automatique
Dois-je installer quelque chose avant de commencer ?
Oui, veuillez installer AnyDesk ou TeamViewer sur votre PC/ordinateur portable afin que je puisse me connecter à distance. Assurez-vous également d’avoir les identifiants administratifs pour votre système Windows et votre routeur (si la configuration du routeur est nécessaire).
Comment se connecter si mon internet ou mon réseau ne fonctionne pas correctement ?
Votre PC doit disposer d’une connexion internet active (par exemple, via Wi-Fi, Ethernet ou partage de connexion USB depuis votre téléphone mobile) pour que je puisse me connecter via AnyDesk/TeamViewer et configurer votre réseau local et vos appareils.
Pouvez-vous configurer l’impression réseau pour plusieurs ordinateurs ou via RDP ?
Oui ! Je peux configurer l’impression et la numérisation en réseau pour plusieurs PC dans votre bureau, ainsi que mettre en place l’impression à distance via des sessions Remote Desktop (RDP).
Que faire si mon problème ne peut pas être résolu à distance ?
La plupart des problèmes logiciels liés au réseau, au routeur ou à l’imprimante peuvent être résolus à distance. Cependant, si le problème est purement physique (par exemple, câble cassé, matériel endommagé), je diagnostiquerai la cause exacte et vous expliquerai quelle action physique ou quel remplacement de matériel est nécessaire.

