Je serai votre spécialiste en support client à distance et opérations

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Gestionnaire des opérations de support client

Je suis un gestionnaire des opérations de support client axé sur les résultats, avec plus de 9 ans d'expérience dans le service client, la gestion des opérations et la direction d'équipe. Je me spécia...
À propos de ce service
  1. Gestionnaire professionnel du support client et des opérations
  2. Support par email, chat et help desk
  3. Gestion des demandes et réclamations des clients
  4. Gestion du CRM et mise à jour des données
  5. Gestion des commandes et dépannage de base
  6. Réponses rapides et professionnelles aux clients
  7. Amélioration de la satisfaction et de l'expérience client
  8. Assurer une communication fluide et un flux de travail efficace
  9. Soutien aux opérations quotidiennes de l'entreprise
  10. Renforcement des relations clients et fidélisation

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

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Twitter

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Instagram

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

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Freshdesk

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zendesk

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Intercom

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

•

confluence

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