Je serai votre assistant virtuel en espagnol

Je suis un assistant virtuel avec plus de 3 ans d’expérience dans différents domaines :

Service client et assistant administratif :

• Attention personnalisée via les réseaux sociaux, WhatsApp, email, entre autres
• Classification des clients
• Suivi des statuts dans les processus de vente
• Planification de réunions
• Gestion de la facturation et des encaissements
• Rapprochements bancaires
• Création de présentations
• Gestion de calendrier
• Gestion de projets et d’équipes

Community Manager :

• Création et gestion de comptes sur les réseaux sociaux
• Interaction avec les abonnés, réponse aux commentaires et messages privés
• Génération et publication de contenus attrayants et pertinents pour le public cible
• Analyse des performances des contenus
• Création d’un calendrier de publications

Assistant dans la création et la gestion de boutiques ecommerce :

• Création de boutiques sur Shopify et WordPress
• Suivi des paniers abandonnés et service client
• Configuration de remises et promotions
• Marketing et ventes
• Intégration d’outils et d’applications

Outils de travail :

Google Workspace

Trello, ClickUp

ManyChat

CRM

WhatsApp

Shopify

Canva

Si la tâche souhaitée n’est pas listée ci-dessus, n’hésitez pas à demander et nous pourrons en discuter.

Veuillez me contacter en message privé avant de commander pour éviter tout désagrément et pour être sûr que je peux répondre à vos attentes.