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J organiserai votre suivi clients tracker en espagnol
Assistant virtuel et support administratif
Je suis une Assistante Virtuelle hispanophone avec 20 ans d’expérience dans l’assistance administrative, la gestion de clients et les opérations de bureau.
J’aide les entrepreneurs et les petites ent...
À propos de ce service
Besoin d’aide pour garder les suivis clients et les tâches administratives organisés ?
Je soutiens les professionnels hispanophones et les petites entreprises en transformant les informations existantes en un suivi Excel clair. J’apporte 20 ans d’expérience Administrative et je me concentre sur des enregistrements précis et des transferts pratiques.
FORFAITS
BASIQUE : Jusqu’à 10 dossiers. Tracker avec référence, statut, tâche en cours et prochaine action.
STANDARD : Jusqu’à 30 dossiers. Ajoute les priorités convenues, les dates d’échéance et un bref résumé de l’état.
PREMIUM : Jusqu’à 60 dossiers. Ajoute les indicateurs de retard/problème et un rapport d’état détaillé.
MODE D’EMPLOI
Vous fournissez les informations et instructions actuelles via Fiverr. J’organise les dossiers, signale les détails peu clairs ou manquants et livre un fichier éditable.
PORTÉE
Un dossier = une affaire administrative existante. Les dates, priorités et prochaines actions proviennent de vos instructions ; je ne les invente pas.
Ceci est un support interne uniquement : pas de contact direct avec les clients, pas de suivi continu, pas de recherche externe ni d’accès au compte.
Conçu pour des cas simples (environ 1/3/6 heures ouvrables par forfait). Contactez-moi d’abord pour un travail complexe.
Objectif:
Business
Modèle de travail:
Basé sur des projets
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
De quoi avez-vous besoin pour commencer ?
J’ai besoin de votre liste existante des affaires administratives, de leur statut actuel et de toute instruction concernant les priorités ou les dates limites. Vous pouvez envoyer un fichier Excel ou CSV via Fiverr.
Qu’est-ce qu’un dossier administratif ?
Un dossier est une affaire administrative existante, telle qu’une demande en attente, un document, une tâche ou un élément de suivi client. Chaque dossier doit contenir suffisamment d’informations pour identifier son statut et la prochaine action.
Contacterai-je directement mes clients ?
Non. Ce service porte uniquement sur l’organisation administrative interne. Je n’enverrai pas d’e-mails, ne passerai pas d’appels et ne contacterai pas vos clients en votre nom.
Comment déterminez-vous les priorités et les dates limites ?
J’organise les priorités et les délais selon les informations et les critères que vous fournissez. Les dates manquantes ou les instructions peu claires seront signalées pour votre révision plutôt que supposées.
Que vais-je recevoir une fois le travail terminé ?
Vous recevrez un tracker Excel organisé avec les informations incluses dans votre forfait. Le Standard et le Premium incluent également un résumé ou un rapport d’état, comme indiqué dans les détails du forfait.
Puis-je vous engager pour un soutien administratif continu ?
Oui. Si vous avez besoin de mises à jour régulières ou d’une organisation administrative récurrente, contactez-moi sur Fiverr. Nous pouvons discuter de votre charge de travail et arranger une offre personnalisée avec un périmètre et un planning définis.
