Je fournirai un service client bilingue et un support technique en français et en anglais
Représentant du service client bilingue français
À propos de ce service
Je suis un représentant du service client bilingue, maîtrisant le français et l'anglais, avec de solides compétences en communication et en résolution de problèmes. Expérimenté dans la fourniture d’un support exceptionnel à une clientèle diversifiée via téléphone, email et chat. Habile à résoudre efficacement les problèmes tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme et de satisfaction client. Compétent dans l’utilisation des systèmes CRM, le traitement des commandes et la gestion des demandes techniques ou liées aux produits. Engagé à offrir un service fluide dans les deux langues pour renforcer la fidélité des clients et la réputation de la marque.
Type de service:
Assistance technique
Langue:
Anglais
•
Français
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
zendesk
•
salesforce
•
Liveagent
•
Autres
Logiciel de base de connaissances:
Liveagent
•
zoho
•
Autres
