Je serai votre support technique et ingénieur informatique

Je suis un ingénieur en réseau et cybersécurité professionnel, titulaire d’un master en ingénierie et sécurité des réseaux de l’Université DePaul, avec plusieurs années d’expérience dans le support des environnements informatiques d’entreprises et de petites entreprises. Je fournis un support technique à distance fiable pour les ordinateurs, les réseaux et les systèmes d’exploitation.

Je peux aider à diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à Windows, Linux et macOS, à la connectivité réseau, aux imprimantes et aux problèmes informatiques généraux. Mon expérience inclut la configuration de routeurs, commutateurs, pare-feu, VPN et services cloud, ainsi que le travail avec des plateformes de sécurité telles que Microsoft Defender, Bitdefender, Proofpoint et Splunk.

Les services peuvent inclure le dépannage réseau, l’optimisation du système, l’installation de logiciels, la configuration d’imprimantes, les vérifications de sécurité et la consultation informatique générale. Mon objectif est de diagnostiquer rapidement les problèmes et de fournir des solutions pratiques pour maintenir vos systèmes sécurisés, stables et efficaces.

Un service professionnel, une communication claire et des solutions techniques fiables sont toujours ma priorité.