Je fournirai un support informatique à distance pour les problèmes de PC Windows
Spécialiste en support informatique et voix off professionnelle
À propos de ce service
Soutien informatique à distance fiable, rapide, amical et professionnel
Bonjour, je suis Eric ! Avec 8 ans d'expérience pratique en support informatique, je propose une assistance technique à distance pour les particuliers et les petites entreprises. Je travaille actuellement dans l'informatique à temps plein, donc lorsque vous m'engagez, vous faites appel à quelqu'un qui est activement dans le domaine, pas à quelqu'un qui a appris via des vidéos YouTube.
Ce que je peux aider à résoudre :
- Dépannage et configuration de Windows 10 & 11
- Installation, erreurs et support pour Microsoft 365 et Teams
- Diagnostic de PC lent et amélioration des performances
- Configuration d'imprimantes, scanners, webcams et périphériques
- Installation de logiciels, mises à jour et conflits
- Configuration de station d'accueil et d'écran
- Dépannage matériel général pour ordinateurs de bureau, portables, Surface Pro
- Configuration et paramétrage d'email
Comment cela fonctionne :
- Envoyez-moi un message en décrivant votre problème
- Nous planifions une session à distance à un moment qui vous convient
- Je me connecte à distance et je règle le problème
Pourquoi me choisir :
- Professionnel de l'informatique en activité, c'est mon métier tous les jours
- Patience, communication claire, pas de jargon technique sauf si vous le souhaitez
- Honnête, si quelque chose dépasse mon domaine, je vous le dirai dès le départ
Vous n'êtes pas sûr que je puisse vous aider ? Envoyez-moi un message avant de commander, je vous répondrai honnêtement.
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Printer
Système opérateur:
Windows
FAQ
Traduction automatique
Comment se connecter à mon ordinateur à distance ?
J'utilise généralement des outils comme Quick Assist, AnyDesk ou TeamViewer — tous gratuits et sûrs pour vous.
Et si vous ne parvenez pas à résoudre mon problème ?
Je serai toujours transparent. Si quelque chose dépasse mon domaine, je vous le dirai avant de commencer et je ne vous facturerai pas.
Quelles sont vos heures disponibles ?
Je travaille en soirée et le week-end, donc je suis disponible pour planifier des sessions en dehors des heures normales — idéal pour ceux qui travaillent pendant la journée.
