Je vais résoudre les problèmes de votre petit réseau de bureau et fournir un support informatique à distance

Wi-Fi lent, appareils qui ne se connectent pas, une imprimante inaccessible ? Je vous aiderai à identifier la cause et à la réparer à distance.

J'ai 2 ans d'expérience en assistance technique et 2 ans en administration système, et je travaille actuellement en support réseau dans le domaine des systèmes informatiques d'une entreprise d'environ 30 personnes dans le cadre d'un cours de 500 heures sur les systèmes informatiques.

Je peux vous aider avec :

- Problèmes de connexion Internet / Wi-Fi et réseaux lents

- Paramètres du routeur, partage de réseau et imprimantes partagées

- Vérifications des stations de travail : mises à jour, réglages de sécurité de base

- Configuration de l'accès à distance

- Routine de sauvegarde et liste de contrôle informatique simple pour votre bureau

Comment ça marche :

1. Vous décrivez le problème et envoyez des captures d'écran

2. Nous nous connectons via un outil de bureau à distance ou de partage d'écran à une heure convenue (CET)

3. Je répare ce qui peut l’être à distance et vous envoie un court rapport avec les prochaines étapes

Remarque : les problèmes matériels physiques ne peuvent pas être résolus à distance ; je vous dirai honnêtement si c’est le cas.