Je fournirai un support chat à distance
Spécialiste du support chat dédié et gestion de boîte de réception
À propos de ce service
Bienvenue dans le service client professionnel !
Vous êtes un vendeur Shopify, une marque e-commerce ou un influenceur qui a du mal à suivre ses messages non lus ? Des réponses tardives signifient des pertes de revenus. Laissez-moi intervenir et gérer votre boîte de réception parfaitement.
Je propose un support chat en direct très réactif et une gestion des messages directs sur les réseaux sociaux. Fonctionnant directement depuis une configuration mobile performante, je maintiens des temps de réponse quasi instantanés pour assurer un haut niveau de satisfaction client.
Ce que je gérerai pendant ma shift :
- Répondre aux demandes des clients via Instagram, WhatsApp ou Facebook
- Gérer les widgets de chat en direct sur votre vitrine numérique ou site web
- Répondre aux emails de support client en utilisant vos modèles standard
- Résoudre les problèmes de suivi de commande simples et escalader les requêtes complexes
Pourquoi me choisir ?
- Maîtrise parfaite de la grammaire anglaise écrite et ton très poli
- Disponible pour une plage horaire dédiée de 5 heures par jour correspondant à votre fuseau horaire
- Apprenant rapide, je suivrai strictement vos directives d'entreprise et FAQ
Maintenons vos temps de réponse faibles et vos ventes élevées ! Envoyez-moi un message avant de passer commande pour que nous discutions de vos besoins.
Plateforme de réseaux sociaux:
•
Type de service:
Autres
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
UTC nuit
Logiciel de support:
Intercom
FAQ
Traduction automatique
Avez-vous besoin d'une configuration informatique pour gérer le chat de ma boutique ?
Non. J’utilise une interface mobile haute performance et entièrement optimisée. Cela me permet de rester très réactif et de maintenir des temps de réponse quasi instantanés pour vos clients tout au long de ma shift.
