Je serai votre agent support client multilingue pour email et chat

Bienvenue dans votre solution professionnelle de support client multilingue ! Cherchez-vous un agent fiable, mature et dévoué pour gérer vos messages clients ? Je propose un support écrit de haute qualité exclusivement par email et chat en direct. Avec plus de 5 ans d’expérience professionnelle, j’offre une fiabilité absolue, une ponctualité stricte et une excellente communication que les bots automatisés ne peuvent pas égaler. Ce que je propose pour votre entreprise : - Gestion des emails et ticketing (Zendesk, Freshdesk ou boîte de réception standard) - Support chat en direct et modération des réseaux sociaux (FB, Instagram, LinkedIn, YT) - Service client, demandes et suivi des commandes - Communication polie, rapide et orientée résolution de problèmes. Langues que je maîtrise de manière native et professionnelle : - Anglais (C1 - Courant) - Allemand (B2 - Professionnel) - Portugais (Natif) - Espagnol (Avancé/Courant) Je travaille dans le fuseau horaire européen (CET/CEST), idéal pour les marchés locaux et mondiaux. Merci de me contacter avant de passer commande afin que nous puissions discuter de votre flux de travail. Prenons soin de vos clients dès aujourd’hui !