Je vais configurer, réparer ou migrer l'email professionnel Google Workspace, G Suite et DNS
Support informatique pour Microsoft 365, Google Workspace et WordPress
À propos de ce service
Vous avez besoin que votre email professionnel sur Google Workspace fonctionne correctement ? Je suis analyste support informatique (N2) avec plus de 4 ans d’expérience dans l’assistance aux entreprises en Colombie, gestion de tenants Google Workspace et Microsoft 365, utilisateurs et emails, y compris un projet complet de migration entre ces deux plateformes.
Ce que je peux faire pour vous :
- Configurer Google Workspace pour votre domaine (vérification, MX, SPF, DKIM, DMARC)
- Créer et organiser des utilisateurs, groupes, alias et disques partagés
- Résoudre les problèmes de livraison des emails : emails dans le spam, rebonds, mauvaises entrées DNS
- Notions de sécurité : vérification en deux étapes, politiques de mot de passe, rôles administratifs
- Migrer les boîtes mail, contacts et calendriers entre Microsoft 365, Outlook/IMAP et Google Workspace
- Offboarding : suspendre des utilisateurs et transférer leurs données en toute sécurité
Pourquoi travailler avec moi :
- Une expérience réelle dans l’administration de tenants d’entreprise, pas seulement de la théorie
- Une communication claire étape par étape en anglais ou en espagnol
- Une documentation concise de chaque changement effectué
Veuillez m’envoyer un message avant de commander pour que nous puissions confirmer le périmètre (nombre d’utilisateurs, fournisseur d’email actuel et registrar du domaine).
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FAQ
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De quel accès avez-vous besoin de ma part ?
Un super administrateur Google Workspace (ou un compte administrateur temporaire) et l'accès au panneau DNS de votre domaine (GoDaddy, Cloudflare, etc.). Je vous enverrai un guide étape par étape, et vous pourrez retirer mon accès dès que le travail sera terminé.
Mon email cessera-t-il de fonctionner pendant la configuration ou la migration ?
Aucune interruption n'est prévue. Je prépare tout d'abord, puis je modifie les enregistrements MX en fin de processus, de préférence en dehors des heures de bureau. Les anciens messages sont copiés, pas supprimés, donc rien n'est perdu.
Pouvez-vous migrer de Microsoft 365 ou Outlook vers Google Workspace ?
Oui. Je migre les emails, contacts et calendriers depuis Microsoft 365, Exchange ou des comptes IMAP, et je peux également vous faire passer de Google Workspace à Microsoft 365. J'ai réalisé de grands inventaires d'accès et des mappages de permissions entre les deux plateformes.
Comment protégez-vous mes données ?
Je travaille uniquement avec les accès que vous me donnez, je n'exporte jamais de données en dehors de votre tenant, et je documente chaque changement que je réalise. La vérification en deux étapes et les rôles d'administrateur sont revus dans le cadre de la configuration.

