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Ingénierie Cloud, Sécurité et IA pour votre entreprise
Expandware est une équipe d’ingénierie cloud, sécurité et IA qui collabore directement avec des clients d’entreprises aux États-Unis, en Europe et au Golfe. Nous planifions et réalisons des migrations...
À propos de ce service
Expandware planifie et réalise les migrations de tenants Microsoft 365 et Google Workspace pour les organisations qui ne peuvent pas se permettre une perte de courrier, des fichiers manquants ou une interruption non planifiée le jour du passage en production.
Directions couvertes : Microsoft 365 vers Microsoft 365 (tenant à tenant), Google Workspace vers Microsoft 365, et Microsoft 365 vers Google Workspace.
Ce que nous déplaçons : boîtes aux lettres, calendriers, contacts, fichiers OneDrive ou Google Drive, boîtes aux lettres partagées, groupes et DNS et routage des mails. L’option Premium ajoute SharePoint ou des lecteurs partagés, du contenu Teams lorsque la plateforme le permet, et la configuration de l’authentification unique.
Comment nous le réalisons : nous auditerons votre tenant source, rédigerons un runbook de bascule avec un plan de rollback, migrerons une vague pilote, puis des vagues en production, basculerons le DNS et le routage des mails, et accompagnerons vos utilisateurs après le basculement. Vos administrateurs conservent le contrôle des deux tenants, et chaque point d’approbation est documenté.
Réalisations : migrations de 250, 380 et 1 266 utilisateurs. Le projet tenant à tenant de 1 266 utilisateurs s’est terminé sans perte de données et sans downtime.
Non inclus : nouvelles licences, matériel, serveurs Exchange sur site ou plus de 400 utilisateurs dans une commande. Contactez-nous avant de commander si votre périmètre diffère et nous confirmerons l’adéquation.
FAQ
Traduction automatique
Quelles directions de migration couvrez-vous ?
Microsoft 365 vers Microsoft 365, Google Workspace vers Microsoft 365 et Microsoft 365 vers Google Workspace. Toute autre plateforme source nécessite un message préalable afin que nous puissions confirmer le périmètre.
Quel est l’effet sur votre personnel lors du basculement ?
Le courrier continue de circuler. Le basculement se produit pendant une fenêtre approuvée par votre organisation, généralement en soirée ou le week-end. Le personnel se reconnecte ensuite et reçoit au préalable un guide écrit et des modèles de notification.
Combien d’utilisateurs couvre une commande ?
Plans de base jusqu’à 500 utilisateurs. Standard jusqu’à 100 utilisateurs. Premium jusqu’à 400 utilisateurs. Les projets plus importants sont répartis en phases et définis avant votre commande.
Quels types de données sont migrés ?
Boîtes aux lettres, calendriers, contacts, fichiers OneDrive ou Google Drive, boîtes aux lettres et groupes partagés. Premium ajoute SharePoint ou lecteurs partagés et du contenu Teams lorsque la plateforme le permet.
Faut-il vos mots de passe d’administration ?
Non. Votre équipe informatique crée un compte administrateur nommé pour nous avec le minimum d’accès nécessaire au travail et le retire lors de la remise. N’envoyez jamais de mots de passe dans le chat.
Comment gérez-vous le risque si une vague échoue ?
Chaque vague dispose d’une étape de rollback dans le runbook, et les données sources restent intactes jusqu’à ce que votre approbateur donne son feu vert. Nous enregistrons chaque élément échoué, puis le corrigeons ou proposons une action recommandée.
Le support après le basculement est-il inclus ?
Standard inclut 7 jours et Premium 14 jours. Le support couvre les problèmes liés à la migration pour vos utilisateurs.
Les licences Microsoft ou Google sont-elles incluses ?
Non. Votre organisation achète les licences. Notre outil de migration est inclus dans le prix.
Pouvez-vous migrer plus de 400 utilisateurs ?
Oui, en phases. Indiquez-nous votre nombre d’utilisateurs et le volume de données, et nous confirmerons le périmètre avant votre commande.
Comment vos données sont-elles protégées pendant la migration ?
Les données circulent entre vos tenants via des connexions chiffrées et nous ne conservons aucune copie. L’accès est limité au compte d’administrateur nommé et se termine à la remise.
