Je serai votre assistante virtuelle administrative professionnelle

Les tâches administratives quotidiennes et une boîte de réception chaotique vous empêchent-elles de faire croître votre entreprise ?

En tant que fondateur ou gestionnaire, votre temps est votre ressource la plus précieuse. Je suis une assistante virtuelle très organisée, dédiée à rationaliser vos opérations de back-office afin que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel.

Avec une solide expérience dans le support omnicanal et la résolution de problèmes complexes, je ne me contente pas d’accomplir des tâches, je crée des flux de travail efficaces. Possédant un niveau d’anglais C1 Advanced ainsi qu’une maîtrise native de l’arabe, je m’assure que toutes vos communications internes et avec vos clients soient traitées avec professionnalisme et clarté.

Comment fonctionnent mes blocs horaires flexibles : Vous achetez un bloc de mon temps (1, 5 ou 10 heures), et vous décidez exactement comment ces heures seront utilisées chaque semaine.

Les services que je propose incluent, mais ne se limitent pas à :

• Gestion de la boîte de réception et des emails : Désencombrement, étiquetage et rédaction de réponses professionnelles.
• Saisie et organisation de données : Suivi précis et mise en forme dans Microsoft Excel.
• Gestion de projets et de tâches : Mise à jour de vos tableaux sur ClickUp, Trello et Asana.
• Navigation dans le CRM : Mise à jour fluide des dossiers et historiques clients dans Zendesk et Zoho.
• Administration générale : Recherche sur le web, gestion de documents